기존 인프라에서 고가용성을 유지하는 데 따르는 3가지 과제

고가용성(HA)은 애플리케이션, 서비스 및 데이터에 대한 지속적인 접근이 필요한 조직에 매우 중요합니다. 고객 대면 플랫폼 지원이든 내부 비즈니스 운영이든, 시스템 다운타임은 재정적 손실, 생산성 저하 및 기업 이미지 손상으로 이어질 수 있습니다. 많은 기업들이 비용, 호환성 또는 비즈니스 요구 사항 때문에 기존 인프라를 계속 사용하고 있지만, 오래된 환경에서 고가용성을 유지하는 것은 시간이 지날수록 점점 더 어려워집니다. 기존 IT 시스템은 최신 플랫폼이 피하도록 설계된 기술적 한계와 운영상의 위험을 내포하는 경우가 많습니다.

기존 인프라에서 가장 흔한 문제 중 하나는 소프트웨어 패키지, 라이브러리 및 시스템 구성 요소 간의 호환성 문제가 점점 심각해진다는 것입니다. 오래된 기술은 종종 디커플링이 제대로 구현되기 훨씬 전에 설계된, 서로 밀접하게 연결된 종속성 위에 구축됩니다. 시간이 지남에 따라 소프트웨어가 크게 변경되거나 더 이상 유지 관리되지 않아 이러한 시스템을 업데이트하기가 어려워집니다.

다음은 오래된 인프라에서 발생할 수 있는 문제점의 몇 가지 예입니다.

• 패키지나 라이브러리 하나를 업데이트하면 이전 버전에 의존하는 다른 구성 요소가 의도치 않게 손상될 수 있습니다. 저도 이런 경험을 해봤는데, 하나의 종속성이 다른 종속성으로 이어지고 또 다른 종속성으로 이어지면서 수십 개의 패키지를 다시 컴파일하는 데 몇 시간이 걸리기도 했습니다!
• 서비스 간 상호 작용 방식에 대한 문서가 부족하면 업그레이드가 어려워질 수 있습니다.
• 마지막으로, 최신 모니터링, 보안 또는 자동화 도구는 구형 시스템과 원활하게 통합되지 않을 수 있습니다. 고가용성(HA) 환경에서는 사소한 호환성 문제조차도 심각한 장애를 초래할 수 있습니다.

고가용성 전략의 일환으로 인프라 현대화 계획을 수립하십시오.

유지높은 가용성오래된 인프라는 기술적, 운영적 측면 모두에서 어려움을 야기합니다. 패키지 호환성 문제, 제한적인 공급업체 지원, 그리고 내부 전문성 저하는 모두 시스템 안정성을 위협하고 다운타임 위험을 증가시킬 수 있습니다.

기존 시스템이 중요한 비즈니스 기능을 계속 수행할 수 있지만, 조직은 핵심 전문 지식이 손실되기 전에 인프라 현대화 계획을 수립하고, 문서화 방식을 개선하며, 지식 이전에 투자해야 합니다. 강력한 고가용성(HA) 전략은 미래를 위한 장기적인 신뢰성, 보안 및 운영 복원력을 보장하는 것입니다.

저자: 캐시 헨드릭스-싱케, SIOS IT 운영 부문 선임 시스템 엔지니어

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온프레미스 데이터 센터를 위한 고가용성

온프레미스 데이터센터의 고가용성을 위한 세 가지 필수 요소

온프레미스 데이터 센터를 운영하는 조직의 경우, 핵심 시스템을 항상 온라인 상태로 유지하려면 강력한 고가용성 관리 체계를 구축하는 것이 필수적입니다.

클라우드 인프라가 지속적으로 확장되고 있지만, 많은 조직들은 여전히 ​​자체 시설에 의존하고 있습니다.업타임 인스티튜트북미 기업의 약 48%가 여전히 사내 데이터 센터를 운영하고 있습니다.

이러한 조직들에게 있어 투자는 다음과 같은 의미를 갖습니다.높은 가용성고가용성은 비즈니스 연속성을 유지하고, 수익을 보호하며, 사용자에게 안정적인 서비스를 제공하는 데 매우 중요합니다. 새로운 인프라를 구축하든 기존 시스템을 관리하든, 고가용성을 달성하는 데 있어 핵심적인 세 가지 영역은 다음과 같습니다.

• 물리적 데이터 센터 보안 강화
• 탄력적인 인프라 설계
• 적절한 운영 도구를 사용하세요

고가용성을 위한 물리적 데이터 센터 보안

고가용성에 대한 논의에서 물리적 환경은 종종 간과됩니다. 하지만 인프라의 신뢰성은 시설 자체를 보호하는 것에서부터 시작됩니다.

조직은 정전, 환경 문제 또는 무단 접근으로 인한 운영 중단을 방지하기 위한 조치를 취해야 합니다. 일반적인 안전 조치에는 다음이 포함됩니다.

• 보안 카메라 및 출입 통제 시스템
• 발전기 및 무정전 전원 장치와 같은 백업 전원 시스템
• FM-200과 같은 화재 진압 시스템
• 온도 및 습도 환경 모니터링

이러한 보호 조치는 시스템이 안정적으로 작동하도록 보장하는 데 도움이 됩니다.

지속적인 가동 시간을 위한 탄력적인 인프라

고가용성은 단일 장애 지점을 제거하는 데 달려 있습니다. 이를 위해서는 다음과 같은 방법을 구축해야 합니다.중복성인프라를 구축함으로써 조직은 시스템 장애가 발생하더라도 계속 운영할 수 있습니다.

일반적인 전략에는 장애 조치 클러스터링, 이중화된 네트워크 경로, RAID 스토리지 및 오프사이트 데이터 복제가 포함됩니다.재해 복구일부 조직은 단일 공급업체에 대한 의존도를 줄이기 위해 하이브리드 또는 멀티 클라우드 아키텍처를 채택하기도 합니다.

보조 데이터 센터를 사용하는 경우 기본 사이트와 동일한 전력 인프라를 공유해서는 안 됩니다. 재해 복구 및 비즈니스 연속성 계획에는 로컬 백업과 오프사이트 백업 모두 포함되어야 합니다.

고가용성 운영 도구 및 클러스터링

운영 도구는 IT 팀이 시스템을 모니터링하고, 사고에 대응하며, 서비스 연속성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

많은 조직은 네트워크 자산을 검색하고 구성 관리 데이터베이스(CMDB)를 유지 관리하는 IT 운영 관리 플랫폼으로 시작합니다. 그런 다음 애플리케이션 성능 모니터링(APM) 도구를 통해 시스템 상태에 대한 더 심층적인 통찰력을 얻어 팀이 더 나은 운영 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

또 다른 핵심 요소는 클러스터링입니다.고가용성 클러스터장애 발생 시 애플리케이션과 서비스를 자동으로 보조 노드로 이동합니다. 이러한 클러스터는 공유 스토리지 또는 소프트웨어 기반 SANless 아키텍처를 사용할 수 있습니다.

오늘날 많은 조직들이 선호하는SANless 클러스터기존 SAN 클러스터와 동일한 장애 조치 기능을 제공하면서도 유연성이 뛰어나고 비용이 저렴하기 때문입니다. 또한 온프레미스, 클라우드 및 하이브리드 배포를 지원하며, 재해 복구를 위한 지리적으로 분산된 환경도 지원합니다.

온프레미스 데이터 센터에서 서비스 가용성 유지

IT 환경이 계속 진화하는 가운데, 한 가지 우선순위는 변함없이 유지됩니다.가동 중지 시간 최소화그리고 서비스를 계속 이용할 수 있도록 유지합니다.

조직은 물리적 보안, 탄력적인 아키텍처 및 효과적인 운영 도구에 집중함으로써 온프레미스 데이터 센터의 신뢰성을 강화하고 핵심 애플리케이션이 항상 온라인 상태를 유지하도록 보장할 수 있습니다.

온프레미스 환경의 고가용성을 강화할 준비가 되셨습니까?지금 바로 SIOS 데모를 요청하세요.당사의 클러스터링 솔루션이 핵심 애플리케이션을 온라인 상태로 유지하는 데 어떻게 도움이 되는지 확인해 보세요.

에 의해:데이브 버밍햄

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Broadcom/VMware: 고가용성을 하이퍼바이저에서 분리할 때가 되었다

만약 당신이 IT 아키텍트, 관리자 또는 사이트 신뢰성 엔지니어(SRE)라면VMware에서 중요 워크로드 관리2026년은 아마도 골칫거리 하나로 시작되었을 겁니다. 바로 갱신이죠. 브로드컴 인수 이후, “브로드컴 세금”은 악명 높은 비용이 되었습니다. 영구 라이선스 폐지, 대규모 구독 패키지로의 강제 전환, 그리고 72코어라는 공격적인 최소 요구 사양 때문에 “VMware 표준화”는 강제적인 과잉 프로비저닝으로 변질되었습니다.

하지만 가격 인상보다 더 큰 위험이 있습니다. 바로 애플리케이션 다운타임으로 인한 비용입니다.

“VM 재시작”의 오류: VMware HA가 진정한 고가용성이 아닌 이유

수년간 업계에서는 “VMware HA”를 진정한 고가용성(High Availability)으로 오해해 왔습니다. 호스트에 장애가 발생하면 VMware는 다른 서버에서 VM을 다시 시작합니다. 이는 빠른 재부팅이기는 하지만 진정한 고가용성은 아닙니다.

VMware HA는 물리적 서버의 “하트비트”만 모니터링하여 호스트가 작동 중인지 여부를 확인합니다. 가상 머신 내부 상황에는 접근할 수 없습니다. 따라서 데이터베이스가 멈추거나, 애플리케이션 서비스가 교착 상태에 빠지거나, 스토리지를 사용할 수 없는 상황을 감지할 수 없습니다.

오늘날 핵심 임무 수행에 필수적인 생태계—SAP HANA,SQL Server,신탁AI 기반 GPU 시스템과 같은 시스템은 단순히 전원을 껐다 켜는 것만으로는 충분하지 않습니다. 애플리케이션 수준의 보호가 필요합니다.

SIOS LifeKeeper: 애플리케이션 인식 인텔리전스를 통한 진정한 고가용성(HA) 구현

SIOS LifeKeeper는 네트워크, 스토리지, 운영 체제 및 데이터베이스 계층을 포함한 애플리케이션 환경 전반에 걸쳐 가시성을 제공합니다. 애플리케이션별 모범 사례를 준수하는 신속한 애플리케이션 인식 페일오버를 보장하여 단순한 빠른 재부팅이 아닌 안정적인 가동 시간을 제공합니다.

브로드컴의 라이선스 모델은 사실상 기업의 성장에 제약을 가하고 자사 생태계에 종속시키는 반면, SIOS는 진정한 아키텍처의 자유를 제공합니다. 플랫폼에 구애받지 않는 SIOS 라이선스를 통해 AWS, Azure 또는 다른 하이퍼바이저로 워크로드를 마이그레이션하더라도 고가용성(HA) 보호 기능을 유지할 수 있습니다. SIOS를 통해 단순히 소프트웨어를 구매하는 것이 아니라, 벤더 종속에서 벗어날 수 있는 전략을 확보하는 것입니다.

VMware 가격 정책 변경 후 총소유비용(TCO) 대폭 절감: 하이퍼바이저가 아닌 애플리케이션을 보호하세요

Broadcom은 구독 라이선스 구매를 요구할 뿐만 아니라, 단일 Tier-1 애플리케이션에 필요한 HA 기능을 사용하기 위해 전체 VMware 스택을 업그레이드하거나 과도하게 비싼 구독 등급을 구매하도록 요구하는 경우가 많습니다.

SQL Server 또는 SAP 인스턴스 하나를 보호하기 위해 전체 인프라 라이선스를 업그레이드해야 하는 이유는 무엇일까요? SIOS는 다음과 같은 이점을 제공합니다.엔터프라이즈급 HASIOS는 Broadcom이 요구하는 VMware “번들”과 관계없이 애플리케이션과 함께 작동합니다. 또한 SIOS는 구독형 또는 영구 라이선스를 구매할 수 있는 유연성을 제공합니다.

SAN 및 vSAN 종속성의 비용과 복잡성을 제거하세요

VMware의 새로운 번들 제품들은 대부분 1밀리초도 중요한 환경에서 고객들이 vSAN을 사용하도록 유도합니다.SIOS 데이터키퍼이 기능을 사용하면 로컬 고성능 NVMe 스토리지를 활용하여 클러스터를 구축할 수 있습니다. 독점적인 복잡성이나 가상 SAN의 “스토리지 추가 비용” 없이 클러스터의 보안 기능을 누릴 수 있습니다.

SIOS는 고급 데이터 복제와 같은 기능을 제공하는데, 이러한 기능은 일반적으로 VMware가 가장 비싼 라이선스 등급에서만 제공하는 기능입니다. 고가용성을 하이퍼바이저에서 분리함으로써 보다 경제적인 VMware 라이선스로도 세계 최고 수준의 가동 시간을 유지할 수 있으며, 차기 라이선스 갱신 시 수십만 달러에서 수백만 달러를 절약할 수 있습니다.

VMware HA와 SIOS LifeKeeper 및 DataKeeper 비교

특징	VMware HA(vSphere Foundation)	SIOS 라이프키퍼 및 데이터키퍼
장애 조치 트리거	호스트/하드웨어 오류에만 해당됩니다.	애플리케이션, 운영 체제, 저장 장치 또는 네트워크 오류.
앱 인텔리전스	없습니다. “블랙박스” 재시작입니다.	SAP, SQL, Oracle 등을 위한 복구 키트.
클라우드 유연성	특정 VMware 클라우드 스택이 필요합니다.	AWS, Azure, GCP 또는 하이브리드 환경에서 네이티브로 운영됩니다.
저장 모델	vSAN 또는 공유 스토리지에 따라 다릅니다.	로컬 NVMe/SSD를 통한 SAN 없는 클러스터 구성.
라이선스	복잡하고, 핵심 기능에 기반하며, 번들 구성이 까다롭습니다.	예측 가능하고 휴대성이 뛰어나며 응용 분야에 특화되어 있습니다. 영구 사용권 또는 구독형 중에서 선택할 수 있습니다.

애플리케이션 수준의 고가용성을 통해 인프라의 자유를 되찾으세요.

SIOS는 Broadcom과의 장기적인 협력 관계를 평가하는 동안 고객이 원하는 방식으로 높은 가용성을 유지할 수 있는 유연성을 제공합니다.

SIOS를 선택하면 워크로드를 자유롭게 이동할 수 있습니다.VMware,뉴타닉스스크립트를 다시 작성하거나 팀을 재교육할 필요 없이 퍼블릭 클라우드를 사용할 수 있습니다. 서버 전원 표시등이 아닌 애플리케이션 환경의 상태에 따라 가동 시간이 결정됩니다.

다가오는 갱신이 막다른 길처럼 느껴진다면, 고가용성(HA)을 하이퍼바이저에서 애플리케이션 계층으로 옮겨야 할 때입니다.

지금 바로 데모를 요청하세요SIOS가 VMware, 클라우드 및 하이브리드 환경 전반에 걸쳐 애플리케이션 수준의 고가용성을 어떻게 제공하는지 살펴보겠습니다.

저자: 마가렛 호글랜드, SIOS 글로벌 영업 및 마케팅 담당 부사장

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기술 지원 고객 만족도를 높이는 방법

우리는 전 세계에 고객을 두고 있습니다. 사용하는 언어도 다르고, 시간대도 다르고, 거주하는 나라도 다릅니다. 하지만 기술 지원에 있어서는 공통점이 많습니다. 문제가 발생하거나 도움이 필요할 때, 우리는 모두 최고의 지원을 원하고 기대합니다. 최고의 지원을 원하고 기대한다는 것은 무엇을 의미할까요?지원하다IT 팀을 위한 실질적인 의미는 무엇인가요?

고객이 기술 지원팀에 기대하는 6가지 사항

다음은 고객들이 기술 지원팀에 기대하는 사항입니다.

고객의 의견을 경청하세요

고객은 다른 모든 사람들과 마찬가지로 자신의 이야기에 귀 기울여 주기를 바랍니다. 고객과 대화할 때는 고객이 문제를 설명할 수 있도록 충분한 시간을 주는 것이 중요합니다. 지원 엔지니어는 메모를 하고, 고객이 설명하는 내용을 경청하며, 중요한 정보를 수집하기 위해 추가 질문을 해야 합니다. 고객이 말하는 도중에 말을 끊지 마십시오. 고객의 말을 제대로 이해했는지 확인하기 위해 고객이 말한 내용을 요약해 보세요. 필요한 조치를 요약하고 모든 사람이 같은 내용을 이해하고 있는지 확인하십시오. 고객이 문제를 설명하기 전에 문제를 짐작하지 마십시오.

실제 사람과 대화하세요

고객들은 여전히 ​​”실제” 사람과 이야기하는 것을 선호합니다.자동 음성/AI/챗봇이 아닌, 고객들은 제품에 대해 잘 알고 있는 상담원과 바로 통화하는 것을 선호합니다. 단순히 정해진 스크립트만 따르는 상담원이 아닌, 직접 소통할 수 있는 상담원과의 통화가 중요합니다. 문제가 발생하여 도움을 받기 위해 전화를 걸었는데, 여러 자동 응답 시스템을 거쳐야 겨우 상담원과 연결되는 것만큼 답답한 일은 없습니다. 결국 처음 시작했던 문제로 되돌아오는 경우도 많습니다. 상담원과 통화하기 위해 애쓰는 동안 소중한 시간을 허비하게 되는 것이죠.   고객들이 도움을 요청하며 전화하는 경우문제를 지원팀과 실시간으로 공유하기 위해 화상 회의를 설정하는 것을 강력히 권장합니다. 백 마디 말보다 한 장의 그림이 더 효과적입니다! 저희 경험상, 시각적인 자료 없이, 그리고 실시간으로 질문하지 않고 고객을 지원하려고 하면 문제 해결 시간이 더 오래 걸립니다.

연중무휴 24시간 이용 가능

고객은 전 세계에 분포되어 있으며, 언제든지 지원을 받기를 원합니다. 저희는 주 7일 24시간 지원 서비스를 제공합니다. 이를 위해 전 세계에 여러 팀이 24시간 내내 대기하고 있습니다. 고객이 필요로 할 때 언제든 저희가 도와드리겠습니다. 또한, 팀원들이 즉각적인 지원이 필요할 경우를 대비하여 관련 절차를 마련해 두었습니다.심각한 가동 중단 문제고객의 비즈니스에 영향을 미치는 문제를 해결하기 위해, 저희 고객은 고가용성 및 재해 복구 소프트웨어를 사용하고 있으며, 저희 기술 지원팀은 필요할 때 언제든 지원을 제공할 준비가 되어 있어 이러한 목표를 더욱 강화하고 있습니다.

경험이 풍부한 지원 엔지니어

고객은 도움을 줄 수 없고 다른 사람에게 전화를 넘겨야 하는 사람과 통화할 시간이 없습니다. 고객은 질문과 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 지원 엔지니어와 통화하기를 원합니다.SIOS저희는 고객 여러분께서 경험이 풍부한 기술 지원팀원과 신속하게 연결되실 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 이를 통해 문제를 최대한 빨리 해결해 드리고 있습니다. 고객 설문 조사에 따르면, 고객 여러분께서는 저희 기술 지원팀에 매우 만족하고 계십니다! 저희 지원팀은 평균 16년의 경력을 보유하고 있으며, 이러한 전문성을 바탕으로 다양한 문제를 신속하게 해결해 드립니다.신속하게 처리되며, 문제가 상위 부서로 보고될 필요가 없는 경우가 많습니다.다른 그룹으로 이동하는 경우, 고객은 화상 회의에 참여하여 다년간의 경험을 바탕으로 실시간 지원을 제공할 수 있는 숙련된 담당자를 만날 때 만족감을 느낍니다.

투명하게 공개하세요

고객은 투명성을 중요하게 생각합니다. 고객은 현실을 알고 싶어 합니다. 지킬 수 없는 약속은 하지 마세요. 고객이 문제를 해결하는 데 어떤 도움을 줄 것인지, 그리고 언제 다시 연락을 드릴 것인지 항상 명확하게 설명해야 합니다. 진행 과정을 고객에게 단계별로 설명하고, 실행하기 전에 고객의 승인을 받으세요. 많은 고객은 변경 사항을 적용하기 전에 사전 승인을 필요로 합니다.시스템투명성을 추구하기 위해서는 고객에게 지원 프로세스에 대한 정보를 제공하는 빈번한 업데이트를 제공하는 것이 중요합니다. “로그를 분석 중입니다”와 같은 내용이라도 고객에게 알려주어 진행 상황을 지속적으로 파악하도록 하십시오. 고객이 듣고 싶어 하는 말을 하기보다는 진실을 말해야 합니다.

고객 설문조사

고객이 기술 지원팀에 문의하는 모든 사례가 종결되면 고객에게 설문 조사가 발송됩니다. 이를 통해 고객은 피드백을 제공할 수 있으며, 저희 팀은 제품, 문서 및 지원을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 지원팀은 최소한 주 1회 고객 설문 조사를 검토하고, 우려 사항, 아이디어 및 개선 제안이 있는 고객에게 답변을 드리고, 피드백에 대한 조치 사항을 알려드립니다. 고객들은 신속한 문제 해결과 사례 종결 후 남겨주신 의견에 대한 후속 조치를 통해 고객의 성공을 위해 최선을 다하는 저희의 노력에 감사를 표하는 경우가 많습니다.

24시간 연중무휴 고가용성/재해 복구 기술 지원팀에 고객이 기대하는 것

기술 지원을 요청하는 고객HA/DR 제품고객은 자신의 이야기를 봇이 아닌 실제 사람이 들어주기를 바랍니다. 문제를 해결할 줄 알고 모든 과정을 투명하게 설명해 주는 경험 많은 상담원과 이야기할 수 있기를 기대합니다. 24시간 연중무휴로 이러한 인간적인 접근 방식을 제공함으로써, 우리는 고객이 필요할 때 언제든 곁에 있다는 것을 보여줍니다. 오늘날의 기술 지원은 단순히 문제를 해결하는 것이 아니라, 신뢰를 구축하고, 경청하며, 고객이 도움을 필요로 할 때 언제든 믿을 수 있고 정직하게 응대하는 것입니다.

고가용성/재해 복구(HA/DR)를 이해하는 기술 지원팀을 찾고 계십니까?SIOS HA 전문가와 상담 시간을 예약하세요.당사가 어떻게 고가용성, 자동 복구 및 안정적인 클러스터 배포를 제공하는지 살펴보십시오.

작가:샌디 해밀턴SIOS의 제품 지원 엔지니어링 담당 이사

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SIOS LifeKeeper를 사용하여 클러스터 인식이 아닌 애플리케이션 클러스터링

모든 애플리케이션이 다음과 같이 구축된 것은 아닙니다.클러스터링염두에 두었습니다. 사실 대부분은 그렇지 않았습니다. 하지만 그렇다고 해서 그들이 혜택을 받을 수 없다는 것은 아닙니다.고가용성에 의해 제공되는 보호SIOS 라이프키퍼애플리케이션을 중지하고, 시작하고, 다른 서버에서 실행할 수 있다면 클러스터링할 가능성이 높습니다.

시작하기에 앞서, 성공적인 클러스터링 구현과 좌절스러운 시행착오 경험의 차이를 만들어낼 몇 가지 주요 고려 사항이 있습니다.

1. 동적 데이터를 공유 또는 복제 스토리지로 이동

애플리케이션은 일반적으로 로그, 데이터베이스, 캐시 및 기타 애플리케이션 데이터와 같은 동적 데이터를 로컬 스토리지에 저장합니다. 클러스터링 시에는 이 방식이 작동하지 않습니다.장애 조치대기 노드는 동일한 데이터에 액세스할 수 있어야 하므로 애플리케이션이 중단된 부분부터 정확히 작업을 시작할 수 있습니다.

해결책은 SAN 환경의 공유 디스크나 복제된 볼륨으로 모든 동적 데이터를 재배치하는 것입니다.SIOS 데이터키퍼실행 파일과 같은 정적 파일은 로컬에 남아 있을 수 있지만, 런타임에 변경되는 모든 내용은 모든 클러스터 노드에서 액세스할 수 있는 저장소에 있어야 합니다.

2. 클러스터 환경에 대한 애플리케이션 호스트 참조 업데이트

많은 애플리케이션이 로컬 시스템을 이름, FQDN 또는 IP 주소로 참조합니다. 독립 실행형 구성에서는 문제가 없지만, 클러스터에서는 애플리케이션이 클러스터의 가상 IP(VIP)에 바인딩하거나 이를 통해 통신해야 합니다.

애플리케이션이나 해당 구성 파일이 다음을 참조하는 경우:

• 로컬호스트
• 노드의 호스트 이름 또는 FQDN
• 노드의 정적 IP 주소

해당 참조를 VIP 또는 VIP로 확인되는 호스트 이름으로 변경해야 할 가능성이 높습니다. 일반적으로 확인해야 할 위치로는 레지스트리 키, 구성 파일, 그리고 애플리케이션이 자기 자신이나 다른 서비스에 접속하는 데 사용하는 연결 문자열 등이 있습니다.

3. 사용자 정의 시작, 중지 및 모니터링 스크립트 작성

클러스터 인식 애플리케이션에는 클러스터에 서비스 시작, 중지 및 모니터링 방법을 알려주는 로직이 포함되어 있습니다. 클러스터 인식이 아닌 애플리케이션에는 이러한 로직이 없습니다. 바로 이러한 경우에 SIOS LifeKeeper 애플리케이션 복구 키트(ARK)가 도움이 됩니다.

애플리케이션에 해당 스크립트가 없는 경우 다음과 같은 사용자 정의 스크립트를 만들 수 있습니다.

• 시작서비스 또는 프로세스
• 멈추다전환하기 전에 깨끗하게
• 감시 장치예를 들어 포트, 로그 파일 또는 프로세스를 확인하여 상태를 확인합니다.

경우에 따라 애플리케이션 보호는 서비스를 시작하고 중지하는 것만큼 간단합니다. 이러한 상황을 위해 LifeKeeper는 Quick Service Protection(QSP) 복구 키트를 제공합니다. QSP를 사용하면 보호할 서비스를 선택하기만 하면 되므로 코드를 작성할 필요가 없습니다. LifeKeeper는 해당 서비스의 시작, 중지 및 모니터링 작업을 자동으로 처리합니다.

이러한 옵션을 사용하면 간단한 것부터 광범위한 애플리케이션을 쉽게 보호할 수 있습니다.윈도우또는리눅스동일한 클러스터링 프레임워크 내에서 복잡한 다중 구성 요소 시스템에 대한 서비스를 제공합니다.

4. 모든 클러스터 노드에서 암호화 키를 적절하게 처리합니다.

애플리케이션이 저장 데이터를 암호화하는 경우, 각 클러스터 노드는 해당 데이터를 복호화할 수 있어야 합니다. 즉, 암호화 키는 모든 노드에서 접근 가능하고 일관적이어야 합니다. 설정에 따라 로컬 키 저장소를 동기화하거나 중앙 집중식 키 관리 솔루션을 사용해야 할 수도 있습니다.

핵심은 모든 노드가 암호화 키가 활성화될 때 안전하고 일관되게 접근할 수 있어야 한다는 것입니다. 그렇지 않으면 애플리케이션이 시작되더라도 장애 조치(failover) 후 데이터에 접근하지 못할 수 있습니다.

5. 장애 조치 후 클라이언트가 다시 연결되는 방식 고려

애플리케이션이 한 노드에서 다른 노드로 장애 조치(failover)될 때, 새로운 활성 노드가 IP 주소를 인계받고 애플리케이션을 시작하는 동안 잠시 중단됩니다. 해당 서비스에 연결된 클라이언트의 동작은 연결 끊김을 어떻게 처리하는지에 따라 전적으로 달라집니다.

클라이언트 재시도 로직이 내장되어 있다면 사용자는 중단을 전혀 느끼지 못할 수도 있습니다. VIP와 서비스가 다시 사용 가능해지면 클라이언트가 자동으로 다시 연결됩니다.

클라이언트에 재시도 로직이 포함되지 않은 경우 사용자는 장애 조치 후 연결을 수동으로 새로 고치거나 다시 시작해야 할 수 있습니다.

클라이언트의 동작을 이해하고 장애 조치 시 어떻게 반응하는지 테스트하는 것이 중요합니다. 때로는 간단한 연결 재시도 루프를 추가하거나 연결 시간 제한 설정을 조정하는 것만으로도 원활한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

6. 클러스터 배포를 위한 애플리케이션 라이선스 요구 사항 확인

종종 간과되는 단계 중 하나는 라이선스입니다. 애플리케이션을 클러스터링하면 클러스터의 모든 노드에 설치되지만, 한 번에 하나의 인스턴스, 즉 액티브 인스턴스만 실행됩니다. 일부 공급업체는 특별한 액티브/패시브 클러스터 라이선스를 제공하는 반면, 다른 공급업체는 설치된 모든 인스턴스에 대한 라이선스를 요구합니다.

배포 전에 항상 애플리케이션 공급업체에 확인하세요. 사전에 간단히 논의하면 나중에 라이선스 문제로 인해 발생하는 시간을 절약할 수 있습니다.

7. 모든 애플리케이션 및 클러스터 구성 요소를 철저히 테스트합니다.

테스트는 클러스터링 프로젝트에서 가장 중요하면서도 가장 자주 간과되는 부분 중 하나입니다.

장애 조치(failover) 테스트만 하지 마세요. 애플리케이션이 보호되는 동안 모든 기능을 테스트하세요. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 시작 및 종료 시퀀스
• 모든 필수 서비스 및 백그라운드 작업
• 데이터를 읽거나 쓰거나 캐시하는 모든 구성 요소
• 서비스 종속성에 의존하는 모든 프로세스
• 장애 조치 전, 중, 후의 클라이언트 동작

애플리케이션에서 사용자 지정 스크립트나 QSP를 사용하는 경우, 각 단계가 부하 상황에서도 제대로 작동하는지 확인하십시오. 이를 통해 문제를 조기에 발견할 수 있을 뿐만 아니라 실제 문제 발생 시 솔루션이 제대로 작동할 것이라는 확신을 가질 수 있습니다.

클러스터를 인식하지 않는 애플리케이션에 대한 HA 달성

SIOS LifeKeeper를 사용하여 클러스터를 인식하지 않는 애플리케이션을 클러스터링하는 것은 어렵지 않지만, 약간의 계획이 필요합니다. 데이터를 공유 또는 복제 스토리지로 이동하고, 모든 항목을 클러스터의 VIP로 지정하고, 시작, 중지 및 모니터링 로직을 스크립팅하고(또는 필요한 경우 QSP를 사용), 모든 노드에서 암호화 키를 사용할 수 있는지 확인하고, 라이선스 요구 사항을 확인하세요.

클라이언트가 장애 조치에 어떻게 대응하는지 테스트하는 것을 잊지 마세요. 진정한 고가용성은 서버와 사용자가 모두 연결된 상태를 유지한다는 것을 의미합니다.

이러한 단계를 따르면 가장 “독립형” 애플리케이션조차도 엔터프라이즈급 고가용성을 달성할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.오늘 데모를 요청하세요SIOS LifeKeeper가 클러스터를 인식하지 못하는 애플리케이션에 어떻게 안정적인 HA를 제공하는지 확인하세요.

저자: SIOS의 수석 기술 전문가인 David Bermingham

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