고가용성(HA)이란 무엇인가요?

오늘날 세상에는 약어가 너무 많아서, 특히 기술적인 배경지식이 없는 일반 사용자라면 그 의미를 모두 파악하기가 어려울 때가 많습니다. HA라는 약어는 수십 년 동안 사용되어 왔지만, 쉽게 설명해 줄 수 있을까요? HA는 High Availability(고가용성)의 약자입니다. HA는 회사의 업무(회사와 고객이 의존하는)를 운영하는 컴퓨터 시스템이 고객이 언제든 접속할 수 있도록 항상 가동 상태를 유지한다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 스마트폰이나 노트북 앱을 사용하여 은행 계좌의 잔액을 확인하거나 전자 수표를 입금하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 그런데 “시스템에 연결할 수 없으니 나중에 다시 시도하세요”라는 오류 메시지가 나타납니다. 이 오류가 자신에게만 발생하는 것이라고 생각하여 노트북을 재부팅하고 스마트폰을 다시 시작해 보지만, 여전히 “시스템에 연결할 수 없습니다”라는 오류 메시지가 표시됩니다. 이것은 무엇을 의미할까요? 은행 컴퓨터 시스템이 다운되어 접속할 수 없다는 뜻입니다! 은행 컴퓨터 시스템이 어떻게 오프라인 상태가 될 수 있는지 궁금할 수 있습니다. 이는 기업이 운영에 필수적인 시스템에 고가용성(HA) 솔루션을 구현하지 못할 경우 발생할 수 있는 결과입니다.

HA 작동 방식

그렇다면 고가용성(HA)은 실제 어떻게 작동할까요? 하나씩 살펴보겠습니다. HA는 기업용 컴퓨터에서 실행되는 소프트웨어 또는 컴퓨터에 내장된 하드웨어를 통해 구현할 수 있습니다. 여기서는 HA 소프트웨어가 기업용 컴퓨터에서 제공하는 기능을 개괄적으로 설명하겠습니다. HA의 역할은 컴퓨터가 항상 가동 상태를 유지하도록 하여 기업과 고객이 언제든지 데이터와 정보에 접근할 수 있도록 하는 것입니다. HA는 어떻게 컴퓨터를 항상 가동 상태로 유지할까요? HA에는 몇 가지 핵심 구성 요소가 있습니다.

• 컴퓨터 간 모니터링고가용성(HA) 구성에서는 일반적으로 두 대의 컴퓨터가 협력하여 항상 한 대는 가동 상태를 유지합니다. 각 컴퓨터는 설정 가능한 간격으로 다른 컴퓨터와 통신하며 “가지고 있습니까?”라고 묻습니다. “가지고 있습니까?”라는 질문에 응답이 없으면 HA 소프트웨어는 가동되지 않는 컴퓨터가 업무를 처리하도록 결정하고, 사람의 개입 없이 실시간으로 자동으로 변경 사항을 적용합니다.
• 컴퓨터에서 실행 중인 애플리케이션 모니터링기업은 효율적인 운영을 위해 컴퓨터에서 실행되는 다양한 애플리케이션과 핵심 프로그램에 의존합니다. 모니터링은 마치 주 컴퓨터가 각 애플리케이션에 “괜찮습니까?”라고 묻는 것과 같습니다. 애플리케이션과 핵심 프로그램이 “아니요, 괜찮지 않습니다.”라고 답하면, 고가용성(HA) 소프트웨어는 주 컴퓨터에서 문제를 해결하려고 시도합니다. 주 컴퓨터에서 “아니요, 괜찮지 않습니다.” 상태가 계속되면, HA 소프트웨어는 자동으로 다른 컴퓨터에서 업무를 처리하도록 전환하고 실시간으로 해당 변경 사항을 적용합니다.

가치 정당화

이제 고가용성(HA)이 무엇이고 어떻게 작동하는지 개략적으로 알았으니, 그 가치를 쉽게 알 수 있습니다. HA 하드웨어, 소프트웨어 및 아키텍처는 기업이 시스템을 항상 고가용성 상태로 유지하고, 시스템 가동 여부를 수동으로 모니터링하는 번거로움에서 벗어나게 해줍니다. HA가 없다면 기업은 시스템 다운타임으로 인한 고객 손실 및 매출 감소의 위험에 직면하게 됩니다. 오늘날과 같은 경쟁 환경에서 이러한 문제를 안고 살아남을 수 있는 기업은 없습니다. 기업은 컴퓨터, 애플리케이션, 서비스 및 데이터가 중단 없이 운영되어야 한다는 점에 크게 의존하고 있으며, 시스템 다운타임은 수익성에 직접적인 영향을 미칩니다. 시스템을 사용할 수 없게 되면 기업은 매출 손실뿐 ​​아니라 고객 이탈 위험에 처하게 됩니다. 고객이 필요한 서비스나 데이터에 적시에 접근할 수 없다면 경쟁사로 옮겨갈 가능성이 높으며, 이는 어떤 기업도 원치 않는 결과입니다!

작가: 샌디 해밀턴, SIOS 제품 지원 엔지니어링 담당 이사

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금요일 밤의 시스템 충돌에서 살아남기: 초라한 베어메탈에서 완벽한 데이터 복제까지

고등학교 2학년이었던 금요일 밤 늦은 시간, 나는 여느 십대들처럼 TV 앞에 멍하니 앉아 있었다. 그때, 갑자기 휴대폰 화면이 켜지면서 화면이 꺼졌다. 진동. 또 한 번. 그리고 멈추지 않고 울리는 진동 소리는 단 하나를 의미한다. 디스코드에 문제가 생겨 고객 지원 문의가 쇄도하고, 서버가 또 다운된 것이다.

서버 다운타임이 비즈니스의 일부가 되었을 때

그 시점에 이르러서는 치명적인 시스템 다운이 제 일상이 되어버렸습니다. 게임 호스팅 업계는 인프라의 무법지대와 같았습니다. 경쟁 서버의 표적 DDoS 공격, 경험 부족한 고객들이 실수로 설정을 완전히 망가뜨리는 일, 그리고 저가형 베어메탈 서버의 불가피한 하드웨어 고장까지, 혼돈은 비즈니스 모델의 일부였습니다. 제 반 친구들이 생물학 시험 걱정을 할 때, 저는 새벽 2시에 필사적으로 SSH로 서버에 접속해서 하드 리부트로 서버가 다시 온라인 상태가 되기를 간절히 기도했습니다.

결국, 끊임없는 혼란은 심각한 타격을 주기 시작했습니다. 개인적으로는 24시간 내내 혼자서 장애 대응팀 역할을 하는 것이 너무나 힘들었습니다. 하지만 사업적인 관점에서 보면 손실은 훨씬 더 컸습니다. 시스템 다운 시간 1분마다 빠듯한 마진으로 SLA 크레딧을 지급해야 했고, 이는 유기적인 성장 손실, 잠재 고객 이탈, 그리고 당연히 불만을 품은 게이머들을 상대해야 한다는 것을 의미했습니다. 시스템 다운은 단순한 기술적 결함이 아니라 막대한 재정적 손실이라는 사실을 뼈저리게 깨달았습니다.

더 나은 고가용성 전략을 찾아서

뭔가 바뀌어야 한다는 걸 직감했습니다. 엔터프라이즈 아키텍처에 대해 몇 시간씩 공부했지만, 자본 없이 혼자 사업을 운영하는 십 대 소녀였던 저는 고가용성 전략이라고 해봤자 임시방편으로 짜깁기한 스크립트 모음에 불과했습니다. 기본적인 장애 조치는 구현했지만, 진정한 데이터 복제를 보장하는 안정적이고 경제적인 방법은 도저히 찾을 수 없었습니다.

결국 저는 호스팅 사업을 경쟁업체에 매각하고, 제 서버 랙들을 대학 강의실로 옮기면서 사업 운영의 책임을 넘겨주었습니다. 하지만 학위를 취득하는 동안에도 그 당시의 혼란스러운 서비스 중단 사태로 인한 상처는 잊히지 않았습니다. 인프라, 다운타임, 그리고 제 네트워크를 마비시켰던 바로 그 오류들을 아무렇지 않게 헤쳐나가는 거대 기술 기업들에 대한 생각이 머릿속에서 떠나지 않았습니다. 저는 그 격차를 이해하기 위해 끊임없이 노력했고, 마침내 SIOS에서 인턴십을 하게 되었습니다.

SIOS DataKeeper와 원활한 데이터 복제 기능 살펴보기

이 엔지니어링 환경에 발을 들여놓는 순간, 마치 십 대 시절 악몽 같았던 인프라 문제가 이미 해결된 다른 세상에 온 듯한 느낌이었습니다. SIOS DataKeeper가 실제로 작동하는 모습을 처음 봤을 때는 진심으로 감탄했습니다. 바로 제가 수년 전부터 찾아 헤매던 것이었습니다.

한 기기에서 편집한 내용이 다른 기기로 매끄럽게 옮겨지고, 모의 장애 조치 상황에서도 의도한 대로 정확하게 작동하는 것을 보는 것은 정말 놀라웠습니다. 모든 시스템과 손쉽게 통합되어 다운타임이 과거의 일이 되는 것을 보면서, 제가 꿈꿔왔던 완벽한 인프라가 실제로 존재한다는 것을 확신하게 되었습니다.

취약한 인프라에서 미션 크리티컬 고가용성으로

오늘날 제 역할은 제가 가진 투박한 경험과 업계 최고 수준의 기준을 연결하는 가교 역할을 합니다. 저는 기술 지원 최전선에서 우리 소프트웨어와 고객사의 아키텍처가 완벽하게 작동하도록 보장하는 일을 하고 있습니다. 매일같이 기업들이 핵심 데이터를 온라인 상태에서 안전하게 보호할 수 있도록 돕고 있습니다.

그럴 때면 정말 깊고도 벅찬 만족감을 느낍니다. 고객이 고가용성 시스템 구축을 원활하게 진행할 수 있도록 도와드릴 때면, 금요일 밤 어둠 속에서 홀로 허둥지둥하던 십 대 소년의 모습이 떠오릅니다. 더 이상 안전망만 바라는 게 아니라, 다른 기업들이 흔들림 없이 안정적인 인프라를 구축할 수 있도록 적극적으로 돕고 있다는 사실이 정말 감격스럽습니다.

작가:SIOS의 고객 경험 엔지니어 인턴인 브릿 웨인스타인

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Grounded: 암스테르담에서 열린 Percona Live에 참석하지 못한 것이 제게 HA에 대해 가르쳐준 것

공항 바닥에 앉아 주요 시스템 고장으로 출발 전광판이 온통 빨간색 취소 항공편으로 뒤덮이는 것을 지켜보는 것은 참으로 아이러니한 일입니다. 왜냐하면 당신의 일주일 일정은 온통 데이터베이스 고가용성 점검으로 가득 차 있기 때문입니다.

Percona Live에서 동기식 복제와 비동기식 복제, 재해 복구 전략, 스트룹와플을 먹으며 연결 라우팅에 대해 토론하는 대신, 저는 영국 항공 교통 관제 시스템이 시스템 장애 발생 시 어떤 일이 벌어지는지 실시간으로 보여주는 모습을 몇 시간 동안 지켜봤습니다.

중앙 비행 처리 시스템에 장애가 발생해도 비행기가 추락하는 것은 아닙니다. 사람이 직접 처리 용량을 줄여 안전을 유지하는 것이죠. 이는 항공 전자 장비 엔지니어링 측면에서는 훌륭한 기술입니다. 하지만 운영 및 사용자 관점에서 보면 처리량은 즉시 0으로 떨어집니다.

데이터 인프라에서는 거래를 안전하게 보호하기 위한 별도의 조치를 취할 여유가 없습니다.

단일 장애점의 구조

시스템은 세 개의 가용 영역에 걸쳐 배치된 이중화된 하드웨어, 이중 전원 공급 장치, 그리고 값비싼 공급업체 계약을 갖출 수 있습니다. 그러나 모든 트래픽이 단일 상태 조정기, 중앙 집중식 구성 입력 파이프라인 또는 공유 제어 평면을 통해서만 전달된다면, 그것은 분산 시스템이 아니라 값비싼 분산형 단일 장애 지점(SPOF)일 뿐입니다.

항공편 처리 파이프라인이 잘못된 입력이나 중앙 집중식 상태 불일치로 인해 문제가 발생하면 기본 노드와 보조 노드 모두 동시에 안전 모드 잠금을 트리거하는 경우가 많습니다. 이를 실제 상황으로 설명하면 다음과 같습니다.

• 분할뇌 시나리오두 개의 주요 데이터베이스 노드가 테이블을 잠그거나 쿼럼에서 제외되어 데이터 손상을 방지하는 경우입니다.
• 상태 점검 오케스트레이터가 네트워크 지연 시간을 완전한 장애로 잘못 인식하여 연결 풀이 고갈될 때까지 기본 연결을 불안정하게 유지하는 문제.
• 손상된 메타데이터 또는 포이즌필 트랜잭션을 밀리초 단위로 정확하게 복제하는 백업 클러스터.

중복성은 단순히 무언가를 두 개 갖는 것을 의미합니다. 하지만 복원력은 백업 시스템이 똑같은 문제에 걸려 넘어지지 않을 것이라는 확신을 갖는 것입니다.

진정한 HA가 요구하는 것

만약 시스템이 새벽 2시에 사람의 수동 개입 없이 주 경로에 갑작스러운 장애가 발생했을 때 이를 견딜 수 없다면, 그것은 고가용성이 아닙니다. 그저 불안해하는 엔지니어에게 연결된 경보 시스템일 뿐입니다.

• 불안정한 예비선거에 대한 정족수 기반 합의:수동 DNS 페일오버를 사용하는 단순한 능동/수동 복제에 의존하는 시스템은 다운타임을 초래할 가능성이 높습니다. Galera, 그룹 복제 또는 Raft/Paxos와 같은 합의 프로토콜을 사용하는 최신 클러스터링은 분할 브레인 현상 없이 자동화되고 안전한 리더 선출을 보장하기 위해 홀수 개의 노드와 쿼럼을 필요로 합니다.
• 스마트 교통 분리:애플리케이션은 데이터베이스 노드의 하드코딩된 IP 주소를 직접 가리키도록 해서는 안 됩니다. 레이어 7 프록시, 지능형 연결 풀(ProxySQL 등), 가상 IP는 애플리케이션 클라이언트를 하위 인프라의 작동으로부터 격리합니다. 노드 A에 장애가 발생하면 노드 B가 쓰기 작업을 대신 수행하므로 애플리케이션은 완전한 서비스 중단 대신 1초 미만의 짧은 시간 내에 다시 연결될 수 있습니다.
• 격리된 장애 영역:진정한 고가용성(HA)은 입력을 격리합니다. 악성 쿼리나 잘못된 구성 패킷이 시스템에 유입되면 반드시 격리되어야 합니다. 기본 노드가 실행 중에 충돌하는 경우, 페일오버가 대기 노드에 동일한 치명적인 쿼리를 자동으로 다시 실행하여 전체 클러스터를 다운시켜서는 안 됩니다.
• 문서보다 연습이 중요하다:가상 네트워크 분할 및 과부하 환경에서 자동 장애 조치를 테스트하지 않았다면, 장애 조치 계획은 그저 가설일 뿐입니다.

마무리

암스테르담에서 진행됐던 복도 트랙 공연과 라이브 데모를 놓친 건 정말 아쉬웠습니다. 하지만 멈춰선 공항 터미널을 바라보니 그 어떤 것보다도 더 뼈아픈 교훈을 얻었습니다. 시스템 다운은 그라파나 대시보드에 나타나는 추상적인 수치에 그치는 게 아닙니다. 실제 사람들을 발이 묶이게 하고, 운영을 중단시키며, 신뢰를 무너뜨립니다.

장애를 고려하여 설계하십시오. 복구를 자동화하십시오. 클러스터를 테스트하십시오.

작가: SIOS의 영업 엔지니어인 아론 웨스트

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SIOS LifeKeeper와 Red Hat 고가용성 추가 기능 비교:

리눅스에서 실행되는 중요 애플리케이션에 적합한 고가용성 솔루션을 어떻게 선택해야 할까요?

SIOS LifeKeeper for Linux와 Red Hat High Availability Add-On은 모두 리소스를 모니터링하고 장애 발생 시 워크로드를 다른 클러스터 노드로 이동하여 애플리케이션을 보호할 수 있습니다. 그러나 두 솔루션은 플랫폼 지원, 애플리케이션 통합, 스토리지 유연성, 그리고 클러스터 구성 및 관리에 필요한 전문 지식 수준에서 차이가 있습니다.

이러한 차이점을 이해하면 조직은 자사의 인프라 및 운영 자원에 가장 적합한 솔루션을 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다.

SIOS LifeKeeper와 Red Hat HA 애드온의 주요 차이점을 한눈에 살펴보세요

레드햇 고가용성 추가 기능Red Hat Enterprise Linux에서 실행되는 애플리케이션을 위한 장애 조치 클러스터링을 제공합니다. 리소스 관리를 위해 Pacemaker를 사용하고, 클러스터 통신을 위해 Corosync를 사용하며, 데이터 무결성을 보호하고 스플릿 브레인 상황을 방지하기 위해 펜싱 및 쿼럼 메커니즘을 사용합니다.

관리자는 pcs 명령줄 인터페이스, RHEL 웹 콘솔 HA 추가 기능 또는 자동 배포를 위한 Red Hat Enterprise Linux 시스템 역할을 통해 클러스터를 구성하고 관리할 수 있습니다.

이러한 접근 방식은 다음과 같은 조직에 적합할 수 있습니다.

• Red Hat Enterprise Linux를 기반으로 인프라를 표준화했습니다.
• 이미 심박조율기 및 코로싱크 분야에서 풍부한 전문성을 보유하고 있습니다.
• 클러스터 리소스 및 정책에 대한 세부적인 제어를 원하십니까?
• 애플리케이션별 구성을 구축, 테스트 및 유지 관리할 수 있는 내부 리소스를 보유해야 합니다.

Pacemaker의 유연성은 유용하지만 복잡성을 야기할 수도 있습니다. 관리자는 리소스, 종속성, 제약 조건, 모니터링 동작 및 펜싱을 정확하게 정의해야 합니다. 애플리케이션 보호를 위해서는 리소스 에이전트와 스크립트를 선택, 구성 또는 사용자 지정해야 할 수 있습니다.

Linux용 SIOS LifeKeeper

Linux용 SIOS LifeKeeperRed Hat Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise Server, Oracle Linux 및 Rocky Linux 전반에 걸쳐 애플리케이션 인식 고가용성 및 재해 복구 보호 기능을 제공합니다.

핵심적인 차이점은 애플리케이션 복구 키트(ARK)의 사용 여부입니다. 이러한 소프트웨어 모듈에는 SAP, SAP HANA, Oracle, PostgreSQL, SQL Server 및 기타 중요 워크로드와 같은 데이터베이스 및 애플리케이션을 보호하기 위한 애플리케이션별 인텔리전스가 포함되어 있습니다.

ARK는 애플리케이션 구성 요소 검색, 구성 세부 정보 유효성 검사, 리소스 계층 구조 생성, 애플리케이션 스택 모니터링 및 애플리케이션 모범 사례에 따른 복구 관리 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다. 사용자 정의 애플리케이션 및 자체 개발 애플리케이션을 위한 범용 애플리케이션 복구 키트도 제공됩니다.

LifeKeeper는 다음과 같은 조직에 더 적합할 수 있습니다.

• 다양한 리눅스 배포판에서 작동합니다.
• 애플리케이션별 자동화 및 모니터링 기능을 원하십니까?
• 클러스터링 전문가에 대한 의존도를 줄여야 합니다.
• 공유 스토리지 및 SANless 클러스터 구성이 모두 필요합니다.
• 온프레미스, 클라우드 또는 하이브리드 환경에서 워크로드를 실행하세요.

LifeKeeper에는 애플리케이션과 리소스의 종속성을 시각적으로 표시하는 중앙 집중식 웹 관리 콘솔도 포함되어 있습니다. 이를 통해 개별 명령어를 통해 모든 구성 요소를 관리할 필요 없이 클러스터를 쉽게 구성하고, 리소스 관계를 파악하고, 애플리케이션 상태를 모니터링할 수 있습니다.

스토리지 및 클라우드 유연성

스토리지 아키텍처 또한 중요한 고려 사항입니다.

Red Hat HA 클러스터는 여러 스토리지 구성으로 설계할 수 있지만, 조직은 자사 환경에 적합한 스토리지 리소스, 펜싱 메커니즘 및 지원 구성 요소를 선택하고 구성해야 합니다.

LifeKeeper는 기존의 공유 스토리지뿐만 아니라 통합된 호스트 기반 블록 레벨 복제를 사용하는 SAN리스 클러스터링도 지원합니다. 이를 통해 조직은 공유 스토리지를 사용할 수 없거나 비실용적인 경우(AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, 가상화 환경 및 지리적으로 분산된 위치 포함) 클러스터 노드 간에 로컬 스토리지를 복제할 수 있습니다.

이러한 유연성은 기존의 공유 스토리지 아키텍처가 사용 가능한 인프라와 맞지 않을 수 있는 클라우드 및 하이브리드 배포 환경에서 특히 유용할 수 있습니다.

적합한 고가용성(HA) 솔루션 선택하기

최적의 선택을 위해서는 제품의 장애 조치 기능 유무 외에도 여러 가지 요소를 고려해야 합니다. 조직은 환경을 얼마나 쉽게 구성, 검증, 운영 및 업데이트할 수 있는지 또한 중요한 요소로 생각해야 합니다.

Red Hat 고가용성 애드온은 RHEL을 사용하고 Pacemaker 관련 전문 지식을 갖춘 조직에 유연한 클러스터링 프레임워크를 제공합니다. SIOS LifeKeeper는 내장 복구 키트, 통합 복제 옵션, 다중 배포판 지원 및 클러스터 관리를 간소화하도록 설계된 도구를 통해 애플리케이션 중심적인 접근 방식을 제공합니다.

선택한 플랫폼과 관계없이 조직은 스토리지, 네트워크, 데이터베이스, 애플리케이션 서비스, 종속성 및 클라이언트 연결을 포함한 전체 애플리케이션 환경을 검증해야 합니다. 고가용성은 단순히 워크로드를 다른 서버로 옮기는 것이 아닙니다. 장애 발생 시에도 전체 애플리케이션에 대한 접근과 운영이 유지되도록 보장하는 것입니다.

작가: 벤 로이, SIOS 마케팅 프로그램 전문가

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애플리케이션 복원력 현황: 2026 SIOS 고가용성 설문조사

250명 이상의 IT 리더들이 하이브리드 인프라의 복잡성과 실제 애플리케이션 가동 시간 간의 격차를 해소하는 데 대한 통찰력을 제공합니다.

SIOS는 북미와 영국 전역의 IT 임원 250명 이상을 대상으로 핵심 업무 애플리케이션을 보호하는 현재 상황을 파악하기 위한 설문조사를 실시했습니다. 연구 결과, 복잡한 IT 환경과 기존 고가용성 및 재해 복구(HA/DR) 전략의 신뢰성 간의 격차가 점점 커지고 있으며, 하이브리드 클라우드 및 멀티 클라우드 인프라에 대한 막대한 투자에도 불구하고 애플리케이션 다운타임이 여전히 발생하고 있음을 보여줍니다.

SIOS 2026 고가용성 설문조사 보고서 전문을 지금 다운로드하여 최신 IT 문제점, 숨겨진 시스템 취약점, 고가용성(HA) 및 재해 복구(DR)를 위한 향후 투자 우선순위에 대한 결과를 확인하세요.

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