SME에서 중요 업무용 애플리케이션의 성능 및 고 가용성 상태에 대한 설문 조사
ActualTech Media Research와의 파트너십을 통해 SIOS Technology가 실시한 새로운 조사에 따르면 전체 98 %의 클라우드 배치가 매년 몇 가지 유형의 성능 문제를 겪고 있습니다. 설문 조사는 중소기업 및 중소기업의 업무 핵심 응용 프로그램에 대한 성능 상태 및 고 가용성과 관련된 현재의 문제점과 추세를 이해하도록 설계되었습니다. 총 390 명의 IT 전문가와 의사 결정권자가 데이터베이스, 인프라, 아키텍처, 클라우드 서비스 및 소프트웨어 개발 관리 담당자를 총괄하여 대표로 응했습니다. 명시 적으로 식별 된 Tier 1 응용 프로그램에는 Oracle, Microsoft SQL Server 및 SAP / HANA가 포함됩니다. 몇 가지 분명한 추세가 있습니다. 우리가 보지 못했던 몇 가지 놀라움이 당신을 놀라게 할 수도 있습니다. ■ 중소기업은 퍼블릭 클라우드로 나아가고 있습니다. 54 %는 대기업의 42 %와 비교하여 2018 년 말에 미션 크리티컬 애플리케이션의 절반 이상을 이전 할 계획입니다. ■ 모든 규모의 기업에 대해 완벽한 통제 는 애플리케이션 환경에 대해 응답자의 60 %가 미션 크리티컬 한 워크로드가 사내에 남아있는 주요 원인으로 꼽았습니다. ■ 대부분의 조직에서 미션 크리티컬 한 장애 조치 클러스터링 또는 기타 고 가용성 메커니즘을 사용하고 있습니다 (86 %). ■ 거의 대부분 (95 %)의보고가 장애 조치 조항에 실패했습니다. 조직이 최종적으로 중요한 응용 프로그램을 클라우드로 이동시키고 있음을 알 수 있습니다. 그리고 몇 년 전에 상상할 수 있었던 것보다 더 빠른 속도로. 그러나 그들은 입양 초기에 아직 몇 년 동안 성숙한 수술을하고 있습니다. 다음은 좀 더 자세한 내용입니다.
불행은 회사를 사랑합니다.
응답자의 2 %만이 최종 사용자에게 영향을 미치는 응용 프로그램 성능 문제가 발생하지 않는다고 주장했습니다. 나머지 우리는 단순한 필사자가 그런 문제를 경험한다고 주장합니다. 다음은 평균 통계입니다.
- 매일 (18 %)
- 주 2-3 회 (17 %)
- 일주일에 한 번 (10 %)
- 월 2-3 회 (15 %)
- 월 1 회 (11 %)
- 1 년에 3-5 회 (18 %)
- 1 년에 한 번만 (8 %)
응답자는 의사 결정권자, IT 직원 및 데이터 및 개발 직원간에 한 가지 예외적 인 예외가 있지만 의사 결정권자는 직원보다 성능 문제가 더 적게 발생 함을인지합니다. 의사 결정자 중 거의 절반 (46 %)은 성과 문제가 1 년에 3-5 회 이하 발생한다고 응답했습니다 (직원의 23-25 %와 비교). 11 %만이 문제가 매일 발생한다고 응답했습니다 (직원의 경우 20 ~ 21 %).
구조에 대한 신속한 대응
이 겉보기 불일치에 대한 한 가지 가능한 설명은 IT 직원이 자동화 된 경고를 통해 성능에 영향을 미치는 문제점을 인식하고 있음을 나타냅니다. 그 다음에 원인을 찾아 수정하는 신속한 대응이 뒤 따른다. 설문 조사에서는 고 가용성 조항 실패에 대해 질문했습니다 (성능에 영향을 미칠 수있는 특정 사항 임). 77 %는 모니터링 도구의 경고를 통해 문제를 파악합니다. 또 다른 39 %는 사용자 불만으로부터 배웁니다. (여러 응답이 허용됨을 유의하십시오.) 치료에 관해서는 문제를 3 % 만 수정하는 데 5 시간 이상 걸립니다. 거의 1 분기 (23 %)는 1 시간 이내에 해결되며 절반 이상 (56 %)은 1 ~ 3 시간 내에 수정됩니다. 마지막으로, 18 %는 3-5 시간 내에 고정됩니다. 중소기업은 대기업보다 문제를 더 빨리 해결할 수 있습니다 (1 시간 미만에 31 %) (1 시간 이내에 11 % 만). 전자는 퍼블릭 클라우드를보다 광범위하게 사용하고 구성이 덜 복잡하기 때문에 가능합니다.
범인은 구름에
클라우드에서 발생하는 성능 문제의 원인에 대해 질문하는 경우, 주요 원인은 사용중인 응용 프로그램 또는 데이터베이스입니다. 그들은 함께 문제의 64 %를 차지합니다. 이 질문은 관리 서비스에 대한 클라우드 서비스 공급자 일 가능성이 높은 응용 프로그램 및 / 또는 데이터베이스 관리 책임자를 구분하지 않았다는 점에 유의해야합니다. 추가 원인으로는 서비스 제공 업체 (17 %) 또는 인프라 (15 %) 문제가 있습니다. 케이스의 4 %에서, 문제점은 신비에 남아있었습니다.
Jerry Melnick은 SIOS
