Date: กันยายน 10, 2024
รายการ “Get Up” Morning Show ของ ESPN ช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ความพร้อมใช้งานสูงของคุณได้อย่างไร
ESPN เป็นแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับ NFL ที่เป็นที่นิยม โดยเครือข่ายนี้มีชื่อเสียงในการนำเสนอรายการต่างๆ มากมายเพื่อครอบคลุมแต่ละเกม ซึ่งให้การวิเคราะห์ ความคิดเห็น และข้อมูลสุ่มเกี่ยวกับทีม เกม ตารางการแข่งขันที่กำลังจะมาถึง และโค้ชในลีก รวมถึงไฮไลท์ของผู้เล่นแต่ละคน
เรียนรู้จาก ESPN: เพิ่มความพร้อมใช้งานสูงของคุณด้วยคำถามสำคัญสองข้อ
ในเซ็กเมนต์ที่ออกอากาศเมื่อวันที่ 13 กันยายน 2021 แดน ออร์ลอฟสกี้ แสดงความเสียใจต่อการใช้งานควอเตอร์แบ็กมือใหม่ของชิคาโกแบร์ส โดยในการทำเช่นนี้ เขาได้ให้สองวิธีในการปรับปรุงความพร้อมใช้งานสูงของคุณโดยมีคำถามเพียงสองข้อ คำถามสองข้อที่จะช่วยเพิ่มความพร้อมใช้งานทันทีปรับปรุงความพร้อมใช้งานสูงของคุณจากแดน ออร์ลอฟสกี้ของ ESPN
คำถามข้อที่หนึ่งเราจะมาทำอะไรที่นี่?
เกมรุกของทีม Bears ได้ส่งจัสติน ฟิลด์ส ควอเตอร์แบ็กมือใหม่ลงสนามเพื่อเล่นดาวน์ที่สอง โดยรุกกี้รายนี้ส่งบอลได้อย่างรวดเร็วและได้ระยะ 7 หลา อย่างไรก็ตาม แทนที่จะส่งบอลให้รุกกี้ต่อไป ผู้เรียกเกมของทีม Bears กลับกลับไปหาควอเตอร์แบ็กคนก่อนซึ่งส่งบอลให้ฝ่ายตรงข้ามทันที จังหวะนี้ทำให้แดน ออร์ลอฟสกี้เกิดคำถามว่า “เราทำอะไรอยู่ที่นี่”
โอเค ฉันคิดว่าคุณไม่ใช่ควอเตอร์แบ็กมือใหม่ และฉันหวังว่าคุณคงยังไม่ได้เล่นให้กับแบร์ส แต่ถ้าคุณมีความรับผิดชอบต่อส่วนใดส่วนหนึ่งขององค์กรของคุณความพร้อมใช้งานสูง (HA)และการฟื้นฟูภัยพิบัติ (DR)กลยุทธ์ต่างๆ รวมถึงการรวมกลุ่ม–การปกป้องข้อมูล–การจำลองข้อมูลการประสานงานแอปพลิเคชัน การกำกับดูแล/การปฏิบัติตาม และSLA ข้อตกลงระดับการบริการหากเป็นเช่นนั้น คำถามแรกของ Orlovsky ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
คุณกำลังทำอะไร?
- คุณกำลังมองหาการปรับใช้ซอฟต์แวร์และบริการหรือแก้ไขปัญหาความพร้อมใช้งานที่ทราบอยู่หรือไม่
- ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่การวางแผนอนาคต เช่น การย้ายไปยังระบบคลาวด์ หรือการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงและข้อกำหนดต่างๆ ที่แตกต่างกันหรือไม่
- เป้าหมายของคุณคือการประหยัดต้นทุนไปพร้อมกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ปรับปรุงการเข้าถึงลูกค้าผ่านทรัพยากรที่มีอยู่มากขึ้น หรือเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการประมวลผลแบ็คเอนด์หรือไม่
การตอบคำถามนี้โดยคำนึงถึงกลยุทธ์ความพร้อมใช้งานสูงและการกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติ (HA/DR) ขององค์กรของคุณ จะช่วยชี้แจงได้มากเกี่ยวกับโซลูชันและสถาปัตยกรรมคุณดำเนินการเช่นเดียวกับทีมงานและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่สอง ทำไมเราถึงทำเช่นนั้น?
หลังจากแสดงความคิดเห็นอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับความหงุดหงิดของเขาที่ Chicago Bears ใช้ควอเตอร์แบ็กมือใหม่ของพวกเขาเมื่อใดและอย่างไร Orlovsky ก็ถามคำถามที่สองว่า “ทำไมเราถึงทำแบบนั้น” ถ้าจะสรุปตาม Orlovsky ก็คือ “อะไร” ที่ทำให้ Fields เข้ามาเพื่อกาเครื่องหมายในช่องและเอาใจแฟนๆ แล้ว “ทำไมเราถึงทำแบบนั้น” ทำไมต้องกาเครื่องหมายในช่อง ในเมื่อคุณสามารถใช้ความสามารถของมือใหม่ที่มีไดนามิกมากกว่านี้เพื่อให้ได้เปรียบและชนะเกมได้ ทำไมไม่ทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้คุณมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุด
แน่นอนว่าเราไม่ใช่โค้ชของ Bears แม้ว่าฉันจะไม่รังเกียจที่จะออกคำสั่งสักสองสามอย่างก็ตาม แต่คำถามนี้ยังคงใช้ได้กับผู้ที่เกี่ยวข้องกับการนำความพร้อมใช้งานขององค์กรมาใช้ กลับไปที่คำถามข้อที่หนึ่งกัน คุณตอบว่า “เรากำลังทำอะไรอยู่ที่นี่” อย่างไร ตอนนี้ ตอบคำถามว่า “เราทำเช่นนี้ไปเพื่ออะไร” เหตุผลที่เป็นไปได้บางประการ ได้แก่:
- ให้ความมั่นใจถึงความพร้อมใช้งานของข้อมูล
- ประหยัดเวลาทางธุรกิจ
- ประหยัดเงินทางธุรกิจโดยหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง
- ประหยัดเวลาและเงินของธุรกิจด้วยการตรวจสอบและการกู้คืนแบบอัตโนมัติ
- การปรับใช้สถาปัตยกรรมเพื่อตอบสนองข้อตกลงระดับบริการ (SLA) หรือวัตถุประสงค์ระดับบริการ (SLO) ที่เข้มงวด
- ลด RTO และ RPO ลงเหลือศูนย์
- การป้องกันภัยพิบัติในปีที่แล้วไม่ให้เกิดขึ้นอีก
- การป้องกันภัยคุกคามที่ไม่รู้จักของการหยุดทำงาน
- ตอบสนองความต้องการด้านการกำกับดูแล
- การตรวจสอบกล่อง
- พยายามที่จะไม่ให้ถูกปรับเพราะไม่ปฏิบัติตาม
- เพราะฝ่ายบริหารบอกมาแบบนั้น
เหตุใดเราจึงทำเช่นนี้เป็นคำถามสำคัญที่ต้องตอบก่อน ระหว่าง และหลังจากที่มีการนำระบบที่มีความพร้อมใช้งานสูงมาใช้งาน ในฐานะรองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า ฉันเคยทำงานร่วมกับลูกค้ารายหนึ่งซึ่งผู้ดูแลระบบไอทีและผู้ดูแลระบบฐานข้อมูลมีเหตุผลที่แตกต่างกันอย่างมากในการ “ทำไปเพื่ออะไร” ยิ่งไปกว่านั้น ผู้บริหารที่ให้การสนับสนุนยังมีมุมมองที่สามอีกด้วย หากไม่ได้รับการตรวจสอบและสื่อสารอย่างเหมาะสมว่า “ทำไม” ทีมงานก็จะไม่สามารถระบุข้อกำหนดได้อย่างถูกต้อง และเมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น ความพยายามในการแก้ไขของพวกเขามักจะสร้างความขัดแย้งและคำถามมากขึ้น
น่าจะมีเหตุผลหลายประการที่ทำให้ Chicago Bears ไม่ประสบความสำเร็จหรือใช้ QB หนุ่มๆ ของพวกเขาในดาวน์ที่สามได้อย่างเหมาะสม และยังมีความคิดเห็นอีกจำนวนเท่าๆ กันเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพยายามทำสำเร็จด้วยแฟรนไชส์และควอเตอร์แบ็กผู้มากประสบการณ์ แต่ถึงแม้ว่า Orlovsky จะไม่สามารถช่วยให้แฟนๆ Bears ชี้แจงได้ว่าอะไรหรือทำไม แต่เขาก็ได้ให้กรอบการทำงานสำหรับการปรับปรุง HA ของคุณทันที ดังนั้น คุณจะตอบคำถามสองข้อนี้ว่า: เรากำลังทำอะไรเพื่อ HA ทำไมเราถึงทำ?
โซลูชันความพร้อมใช้งานสูง
SIOS Technology Corporation มอบความพร้อมใช้งานสูงซอฟต์แวร์คลัสเตอร์ที่ช่วยปกป้องและเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีด้วยการจัดการคลัสเตอร์สำหรับแอปพลิเคชันที่สำคัญที่สุดของคุณติดต่อเราวันนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและการสนับสนุนระดับมืออาชีพของเรา
พิมพ์ซ้ำโดยได้รับอนุญาตจากSIOS