Wilayah Ibu Kota Nasional AS Melindungi Layanan Pengiriman Darurat Kritis dengan SIOS DataKeeper

SIOS DataKeeper Melindungi Perangkat Lunak CAD-EX CAD2CAD Penting di SQL Server di Azure

Sampai saat ini, petugas operator menggunakan sistem pengiriman berbantuan komputer (CAD) yang memperkirakan kemungkinan keberadaan dan ketersediaan unit di yurisdiksi tetangga, namun untuk meminta pengiriman, mereka harus menghubungi lembaga tetangga tersebut melalui saluran telepon khusus untuk memvalidasi lokasi dan ketersediaan unit sebenarnya. . Proses ini memperlambat waktu respons dan tidak memberikan akses kepada responden pertama terhadap rincian insiden penting yang mungkin tersedia dari lembaga pengirim.

Untuk meningkatkan efisiensi, pimpinan lembaga NCR dan Emerging Digital Concepts (EDC) berkolaborasi untuk menciptakan Data Exchange Hub (DEH) – pertukaran data dan platform interoperabilitas fungsional yang dirancang untuk memberikan akses aman ke data dan aplikasi kepada lembaga layanan darurat anggota NCR. Mereka menggunakan Model Pertukaran Informasi Nasional (NIEM) untuk memastikan interoperabilitas sistem, komunikasi, dan prosedur.

DEH telah menjadi model nasional kerjasama regional yang efisien dalam tanggap darurat. Memastikan Layanan Pengiriman Darurat yang Efisien untuk Wilayah Ibu Kota Nasional SIOS DataKeeper Melindungi Perangkat Lunak CAD-EX CAD2CAD yang Penting di SQL Server di Azure.

Pertukaran informasi DEH yang utama adalah Pertukaran CAD-ke-CAD (C2C), yang memungkinkan operator di semua lembaga NCR DEH untuk segera memahami lokasi sumber daya garis depan, ketersediaan sumber daya, dan untuk berbagi informasi terkini tentang insiden terkait di semua sistem CAD yang terhubung dengan C2C Exchange di yurisdiksi anggota.

NCR DEH C2C Exchange menggunakan database Microsoft SQL Server yang beroperasi di Server Windows dan disebarkan di Azure Commercial Cloud. Mengingat sifat kritis dari sistem ini, DEH menuntut perlindungan data ketersediaan tinggi untuk platform C2C ​​Exchange. Failover Clustering tanpa Kompleksitas Tambahan. Dalam lingkungan ketersediaan tinggi (HA) Windows tradisional yang melibatkan database, dua atau lebih node instance database dikonfigurasikan dalam kluster failover Windows Server dengan penyimpanan bersama (biasanya SAN).

Basis data beroperasi pada node utama dengan perangkat lunak failover HA yang memantau operasinya. Jika masalah terdeteksi, perangkat lunak HA mengatur failover operasi database ke node sekunder siaga di cluster. Di cloud dan lingkungan lain di mana penyimpanan bersama tidak tersedia dan tidak hemat biaya, replikasi digunakan untuk membuat klaster SANless dengan menyinkronkan penyimpanan lokal di setiap node klaster sehingga, jika terjadi failover, node sekunder dapat melanjutkan untuk beroperasi dengan data saat ini.

Pada tahap awal proyek, tim IT NCR telah menerapkan platform C2C ​​Exchange di sejumlah lingkungan. Hal ini mencakup pusat data lokal Fairfax County dan kemudian di beberapa lingkungan penyedia hosting pihak ketiga, nasional dan lokal. Dalam lingkungan ini, arsitektur penyebaran database C2C Exchange menggunakan Microsoft SQL Server Enterprise Edition dan Grup Ketersediaan Always On.

Seiring dengan perluasan proyek, tim TI NCR terdorong untuk memanfaatkan kemajuan teknologi cloud dan menerapkan platform C2C ​​ke Azure Commercial Cloud. Cloud menawarkan fleksibilitas dan tingkat layanan yang diperlukan untuk mengelola platform C2C ​​di lingkungan yang lebih virtual.

Azure Cloud juga memungkinkan NCR untuk menyebarkan solusi pengelompokan database yang lebih hemat biaya dan ketersediaan tinggi untuk mengirimkan data aplikasi C2C Exchange dengan percaya diri sekaligus mengurangi biaya lisensi yang lebih tinggi yang terkait dengan SQL Server Enterprise Edition.

Solusinya

NCR DEH C2C Exchange mulai menggunakan perangkat lunak SIOS DataKeeper Cluster Edition untuk membuat kluster SANless guna melindungi ketersediaan data C2C Exchange mereka di Azure Commercial Cloud. Perangkat lunak ini berjalan pada konfigurasi cluster Windows Server Failover dua node aktif-pasif yang menggunakan SQL Server Standard Edition dengan Always On Failover Clustering.

Perangkat lunak SIOS DataKeeper menggunakan replikasi tingkat blok yang hemat bandwidth, berbasis host, untuk menyinkronkan penyimpanan lokal di semua node cluster database. Jika masalah ketersediaan aplikasi terdeteksi, operasi secara otomatis dipindahkan ke node sekunder tanpa memerlukan intervensi manual. Tingkat layanan yang dijamin oleh vendor cloud memastikan pengoperasian perangkat keras tetapi tidak mencakup penyebab downtime aplikasi yang terkait dengan perangkat lunak dan jaringan.

Hasil

NCR DEH C2C Exchange telah menggunakan perangkat lunak SIOS DataKeeper Cluster Edition di Azure Commercial Cloud selama lebih dari dua tahun. Partisipasi dalam program interoperabilitas telah meningkat. Selain anggota awal, program ini sekarang mencakup Otoritas Bandara Metro Washington (MWAA), Virginia County of Loudoun dan Prince William, dan Maryland County of Montgomery dan Prince George’s. Pertukaran C2C mengelola beberapa ribu unit bersama dan berbagi data tentang ratusan ribu insiden per tahun di antara para peserta ini.

Membangun klaster database ketersediaan tinggi di Cloud dapat dilakukan dengan cepat dan mudah menggunakan SIOS DataKeeper Cluster Edition. “Kami cukup menginstal SIOS DataKeeper ke node Windows Server Failover Cluster kami, mengonfigurasi penyimpanan node lokal sebagai penyimpanan terkelola SIOS untuk replikasi, dan beroperasi dengan lancar,” kata Greg Crider, Chief Technical Officer dan Co-Founder EDC. “Manfaat tambahan dari perangkat lunak pengelompokan SIOS DataKeeper adalah memungkinkan kami melakukan pemeliharaan perangkat lunak secara rutin dan berkelanjutan pada database dengan mentransisikan node kluster, sesuai permintaan, tanpa memerlukan waktu henti yang direncanakan atau gangguan layanan.”

Sejak penerapan SIOS DataKeeper di NCR C2C Exchange, tidak ada masalah waktu henti yang melibatkan database atau kehilangan data antar node. Chris Wiseman, Presiden, CEO, dan Co-Founder EDC menambahkan, “Ada beberapa masalah jaringan yang tidak terduga dan tidak terkendali, namun database gagal dengan cepat dan operasi C2C Exchange terus berlanjut tanpa pengguna akhir terpengaruh oleh pengurangan layanan yang berkepanjangan. Perangkat lunak SIOS DataKeeper memungkinkan kami memberikan tingkat perlindungan dan pengiriman data yang lebih tinggi tanpa memerlukan lisensi SQL Server Enterprise Edition yang lebih mahal. Hal ini menambah penghematan tahunan yang signifikan dan berkelanjutan bagi para pemangku kepentingan kami.”

NCR C2C Exchange dengan perlindungan SIOS DataKeeper ditampilkan oleh DHS/SAFECOM dalam tautan video). Baru-baru ini diuji ketika tiga kebakaran besar terjadi secara bersamaan di sebuah bank, kompleks apartemen, dan panti jompo. Interoperabilitas antar sistem CAD memainkan peran penting dalam memastikan respons yang cepat dan efisien terhadap insiden ini.

EDC memperluas adopsi C2C Exchange di seluruh Amerika Serikat di pasar lain dengan produk NG-CAD-X C2C Exchange yang tersedia secara komersial. Penawaran C2C yang canggih secara fungsional ini diterapkan di Wilayah Semua Bahaya Tengah Utara Kota Denver dan Florida Tenggara. NG-CAD-X adalah pesan yang kompatibel dengan NCR C2C Exchange, diterapkan di Azure Government Cloud untuk kepatuhan CJIS dan adopsi penegakan hukum selain kebakaran dan EMS ESF, dan juga mengimplementasikan SIOS DataKeeper Cluster Edition ke dalam arsitektur databasenya untuk semua alasan operasional dan hemat biaya yang disoroti di atas. “Kemitraan strategis memainkan peran penting dalam menyediakan solusi teknologi terbaik di pasar kepada pelanggan kami. SIOS DataKeeper merupakan bagian integral dari sistem kami dan merupakan mitra EDC yang berharga.” kata Kevin Konczal, Wakil Presiden, EDC.

Unduh pdfnya

Direproduksi dengan izin dariSIOS

Webinar: Transaksi Tanpa Gangguan: Mencapai Ketersediaan Tinggi untuk Layanan Keuangan di AWS

Industri jasa keuangan memerlukan waktu aktif dan keandalan yang konstan untuk memenuhi permintaan pelanggannya. Bahkan downtime beberapa menit saja dapat mengakibatkan kerugian finansial dan kerusakan reputasi yang signifikan.

Webinar ini memberikan praktik terbaik yang hemat biaya untuk memastikan bahwa sistem keuangan transaksional, pemrosesan, dan administratif di lingkungan Windows tetap terlindungi dan terus beroperasi meskipun terjadi kegagalan perangkat keras, kesalahan administrator, pemeliharaan rutin, dan bencana di seluruh lokasi.

Tonton webinar ini sesuai permintaan untuk mempelajari tentang alat dan teknik yang tersedia di AWS untuk mencapai ketersediaan tinggi dan mendapatkan wawasan berharga tentang cara menerapkan infrastruktur yang kuat dan tangguh yang dapat memenuhi tuntutan persyaratan industri jasa keuangan.

Direproduksi dengan izin dariSIOS

MailHippo Melindungi Aplikasi Enkripsi Email di SQL Server dengan SIOS DataKeeper Cluster Edition

“SIOS DataKeeper menyelamatkan kami dari non-operasional.” – Chris Almond, CEO, MailHippo

Transmisi informasi yang aman sangat penting bagi penyedia layanan kesehatan saat ini. Dari mengakses hasil tes pasien dan gambar medis hingga berbagi catatan dokter dan catatan kesehatan, layanan kesehatan yang berkualitas memerlukan kemampuan untuk mengelola dan mengirimkan informasi kesehatan dengan aman dan efisien. Namun, banyak organisasi menghadapi tantangan dalam melakukan hal ini sambil mematuhi Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPAA), yang mewajibkan mereka untuk memastikan kerahasiaan, integritas, dan keamanan informasi kesehatan apa pun yang disimpan secara elektronik dan dilindungi (dikenal sebagai “ePHI”). SuratHippo (https://www.MailHippo.com) adalah perusahaan inovatif yang memungkinkan penyedia layanan kesehatan mengirim dan menerima email terenkripsi yang sesuai dengan HIPAA dan mengumpulkan data medis menggunakan formulir Web yang sesuai dengan HIPAA. Saat MailHippo membutuhkan cara untuk melindungi platform email penting dan aman dari downtime dan bencana, mereka beralih ke Teknologi SIOS.

Lingkungan

Platform email terenkripsi yang penting bagi bisnis perusahaan ini berjalan pada instans SQL Server 2016 di dua pusat data lokal yang terpisah secara geografis.

Tantangannya: Ketersediaan Tinggi yang hemat biaya untuk SQL Server

MailHippo memerlukan solusi ketersediaan tinggi dan pemulihan bencana (HA/DR) yang kuat untuk melindungi database SQL Server tempat aplikasi penting mereka dijalankan. “Pelanggan penyedia layanan kesehatan kami mengharapkan email mereka yang sesuai dengan HIPAA tersedia 24/7,” kata Chris Almond, CEO, MailHippo. “Informasi mereka sangat penting bagi kemampuan mereka untuk memberikan layanan kesehatan penting kepada pasien mereka.”

Perusahaan mempertimbangkan untuk menggunakan Windows Server Failover Clustering (WSFC) dan SQL Server Enterprise Edition dengan Always On Availability Groups untuk menambahkan perlindungan HA. Namun, mereka tidak menginginkan biaya dan kerumitan pembelian dan pengelolaan penyimpanan bersama yang diperlukan oleh solusi ini, yang juga akan menimbulkan risiko satu titik kegagalan. “Kami membutuhkan solusi yang terjangkau dan andal yang memungkinkan kami menggunakan SQL Server Standard Edition,” kata Almond. Mereka juga ingin memanfaatkan dua pusat data lokal yang beroperasi di wilayah geografis berbeda untuk memberikan perlindungan pemulihan bencana.

Solusinya: Ketersediaan Tinggi & Pemulihan Bencana SANless

Setelah penelitian menyeluruh terhadap produk HA/DR, MailHippo memutuskan untuk membangun kluster dua simpul menggunakan pengelompokan Always On Failover Edisi Standar SQL Server di satu pusat data dan simpul ketiga di pusat data kedua untuk pemulihan bencana. Hanya dengan menambahkan SIOS DataKeeper Cluster Edition ke WSFC mereka, perusahaan dapat mereplikasi penyimpanan lokal pada node cluster utama secara sinkron ke node kedua dan secara asinkron ke node ketiga.

Dengan konfigurasi cluster ini, jika kegagalan SQL Server pada node cluster utama terdeteksi, operasi secara otomatis dipindahkan ke node sekunder dan operasi dilanjutkan. Karena DataKeeper menyinkronkan penyimpanan lokal pada node primer dan sekunder, operasi dapat dilanjutkan dengan RPO nol. Jika terjadi bencana di seluruh lokasi, pengoperasian dapat dialihkan ke lokasi DR.

“Integrasi yang erat dengan WSFC adalah salah satu alasan utama kami memilih SIOS,” kata Almond. “Kami menggunakan WSFC untuk membuat cluster untuk lingkungan SQL Server kami seperti cluster tradisional, dan kami cukup menambahkan SIOS DataKeeper Cluster Edition. Hal ini memungkinkan kami menggunakan penyimpanan lokal tanpa memerlukan SAN yang mahal.”

Perangkat lunak SIOS menggunakan replikasi tingkat blok berbasis host yang dioptimalkan kinerja untuk menyinkronkan penyimpanan lokal pada node utama dan siaga di cluster, menciptakan penyimpanan yang tampak di WSFC sebagai SAN.

Hasilnya: Failover yang Cepat & Andal

MailHippo telah menggunakan cluster SIOS SANless dan mencapai ketersediaan tinggi serta perlindungan bencana. Dengan menggunakan kluster SANless, MailHippo juga menghilangkan satu titik risiko kegagalan kluster penyimpanan bersama. “SIOS DataKeeper sangat cocok untuk perusahaan yang berkembang pesat seperti kami. Mudah digunakan, hemat biaya, dan yang paling penting, dapat diandalkan,” tambah Almond.

Sistem SIOS diuji dalam insiden downtime baru-baru ini. “Kami kehilangan SQL Server utama kami ketika kedua pasokan listrik mati,” kata Almond. “Namun berkat SIOS, kami dapat membuat platform ini kembali online dengan cepat. Tanpa DataKeeper, kami memerlukan waktu berjam-jam dan segudang pekerjaan manual untuk memulihkan semuanya. SIOS DataKeeper menyelamatkan kami dari non-operasional.”

Direproduksi dengan izin dariSIOS

Webinar: Memaksimalkan Waktu Aktif: Strategi Ketersediaan Tinggi untuk SQL Server dan Lingkungan Multi-Platform

Mendaftar untuk Webinar Sesuai Permintaan

Ketersediaan tinggi merupakan persyaratan penting untuk sistem basis data modern apa pun, dan Microsoft SQL Server tidak terkecuali. Memastikan bahwa database SQL Server Anda tetap tersedia dan beroperasi saat menghadapi kegagalan perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan memerlukan perencanaan yang cermat dan penerapan solusi ketersediaan tinggi yang sesuai.

Dalam webinar ini, Dave Bermingham, Direktur Kesuksesan Pelanggan SIOS, akan mengeksplorasi berbagai opsi ketersediaan tinggi yang tersedia untuk SQL Server, termasuk Grup Ketersediaan AlwaysOn, pengelompokan failover, dan pencerminan basis data – serta keuntungan dan keterbatasan masing-masing pendekatan, dan bagaimana untuk memilih yang tepat untuk kebutuhan khusus Anda. Dave juga akan membahas strategi untuk mengelola kompatibilitas lintas platform, konsistensi data, dan failover di berbagai sistem.