미국 수도 지역은 SIOS DataKeeper를 사용하여 중요한 긴급 파견 서비스를 보호합니다.

SIOS DataKeeper는 Azure의 SQL Server에서 중요한 CAD-EX CAD2CAD 소프트웨어를 보호합니다.

최근까지 배치 담당자는 인근 관할 구역에 있는 장치의 위치와 가용성을 추정하는 컴퓨터 지원 파견(CAD) 시스템을 사용했지만 파견을 요청하려면 전용 전화선으로 인근 기관에 전화하여 실제 장치 위치와 가용성을 확인해야 했습니다. . 이 프로세스로 인해 대응 시간이 느려지고 긴급 구조원이 파견 기관에서 제공할 수 있는 중요한 사건 세부 정보에 액세스할 수 없었습니다.

효율성을 높이기 위해 NCR 기관 리더십과 EDC(Emerging Digital Concepts)는 협력하여 DEH(데이터 교환 허브)를 만들었습니다. 이는 회원 NCR 응급 서비스 기관에 데이터 및 애플리케이션에 대한 안전한 액세스를 제공하도록 설계된 데이터 교환 및 기능적 상호 운용성 플랫폼입니다. NIEM(National Information Exchange Model)을 사용하여 시스템, 통신 및 절차의 상호 운용성을 보장했습니다.

DEH는 비상 대응에 있어서 효율적인 지역 협력의 국가 모델이 되었습니다. 전국 수도 지역에 대한 효율적인 긴급 파견 서비스 보장 SIOS DataKeeper는 Azure의 SQL Server에서 중요한 CAD-EX CAD2CAD 소프트웨어를 보호합니다.

기본 DEH 정보 교환은 CAD-to-CAD(C2C) 교환으로, 이를 통해 모든 NCR DEH 기관의 파견 담당자는 일선 리소스 위치, 리소스 가용성을 즉시 이해하고 관련 사고에 대한 최신 정보를 공유할 수 있습니다. 회원 관할권의 모든 C2C Exchange 연결 CAD 시스템.

NCR DEH C2C Exchange는 Windows Server에서 작동하는 Microsoft SQL Server 데이터베이스를 사용하며 Azure Commercial Cloud에 배포됩니다. 이러한 시스템의 중요한 특성을 고려하여 DEH는 C2C Exchange 플랫폼에 대한 고가용성 데이터 보호를 요구했습니다. 추가 복잡성 없이 장애 조치 클러스터링 데이터베이스가 포함된 기존 Windows 고가용성(HA) 환경에서는 두 개 이상의 데이터베이스 인스턴스 노드가 구성됩니다. 공유 스토리지(일반적으로 SAN)가 있는 Windows Server 장애 조치 클러스터.

데이터베이스는 HA 장애 조치 소프트웨어가 해당 작업을 모니터링하는 기본 노드에서 작동합니다. 문제가 감지되면 HA 소프트웨어는 클러스터의 대기 보조 노드에 대한 데이터베이스 작업의 장애 조치를 조정합니다. 공유 스토리지를 사용할 수 없거나 비용 효율적이지 않은 클라우드 및 기타 환경에서는 복제를 사용하여 각 클러스터 노드의 로컬 스토리지를 동기화하여 SANless 클러스터를 생성하므로 장애 조치 시 보조 노드가 계속 작동할 수 있습니다. 현재 데이터로 작동합니다.

프로젝트 초기 단계에서 NCR IT 팀은 다양한 환경에 C2C Exchange 플랫폼을 배포했습니다. 여기에는 온프레미스 Fairfax County 데이터 센터가 포함되었으며 이후에는 여러 타사, 국가 및 지역 호스팅 공급자 환경이 포함되었습니다. 이러한 환경에서 C2C Exchange 데이터베이스 배포 아키텍처는 Microsoft SQL Server Enterprise Edition 및 Always On 가용성 그룹을 사용했습니다.

프로젝트가 확장됨에 따라 NCR IT 팀은 발전된 클라우드 기술을 활용하고 C2C 플랫폼을 Azure 상업용 클라우드에 배포하도록 추진되었습니다. 클라우드는 보다 가상적인 환경에서 C2C 플랫폼을 관리하는 데 필요한 유연성과 서비스 수준을 제공했습니다.

또한 Azure 클라우드를 통해 NCR은 보다 비용 효율적이고 가용성이 높은 데이터베이스 클러스터링 솔루션을 배포하여 C2C Exchange 애플리케이션 데이터를 자신 있게 제공하는 동시에 SQL Server Enterprise Edition과 관련된 높은 라이선스 비용을 줄일 수 있었습니다.

해결책

NCR DEH C2C Exchange는 Azure Commercial Cloud에서 C2C Exchange 데이터 가용성을 보호하기 위해 SANless 클러스터를 만들기 위해 SIOS DataKeeper Cluster Edition 소프트웨어를 사용하기 시작했습니다. 이 소프트웨어는 Always On 장애 조치 클러스터링과 함께 SQL Server Standard Edition을 활용하는 2노드 활성-수동 Windows Server 장애 조치 클러스터 구성에서 실행됩니다.

SIOS DataKeeper 소프트웨어는 대역폭 효율적인 호스트 기반 블록 수준 복제를 사용하여 모든 데이터베이스 클러스터 노드에서 로컬 스토리지를 동기화합니다. 애플리케이션 가용성 문제가 감지되면 수동 개입 없이 작업이 자동으로 보조 노드로 이동됩니다. 클라우드 공급업체가 보장하는 서비스 수준은 하드웨어 작동성을 보장하지만 소프트웨어 및 네트워킹 관련 애플리케이션 다운타임 원인은 포함하지 않습니다.

결과

NCR DEH C2C Exchange는 Azure Commercial Cloud에서 SIOS DataKeeper Cluster Edition 소프트웨어를 2년 넘게 사용해 왔습니다. 상호 운용성 프로그램 참여가 증가했습니다. 초기 회원 외에도 이 프로그램에는 이제 MWAA(Metro Washington Airports Authority), 버지니아 카운티 Loudoun 및 Prince William, 메릴랜드 카운티 Montgomery 및 Prince George’s가 포함됩니다. C2C Exchange는 수천 개의 공유 장치를 관리하고 이러한 참가자 간에 매년 수십만 건의 사고에 대한 데이터를 공유합니다.

SIOS DataKeeper Cluster Edition을 사용하면 클라우드에서 고가용성 데이터베이스 클러스터를 빠르고 간단하게 구축할 수 있습니다. EDC 최고 기술 책임자이자 공동 창립자인 Greg Crider는 “우리는 Windows Server 장애 조치 클러스터 노드에 SIOS DataKeeper를 설치하고 복제를 위한 SIOS 관리 스토리지로 로컬 노드 스토리지를 구성했으며 원활하게 작동했습니다.”라고 말했습니다. “SIOS DataKeeper 클러스터링 소프트웨어의 또 다른 이점은 계획된 가동 중지 시간이나 서비스 중단 없이 필요에 따라 클러스터 노드를 전환하여 데이터베이스에서 정기적인 롤링 소프트웨어 유지 관리를 수행할 수 있다는 것입니다.”

NCR C2C Exchange에서 SIOS DataKeeper를 구현한 이후 데이터베이스 또는 노드 간 데이터 손실과 관련된 가동 중지 시간 문제가 발생하지 않았습니다. EDC 사장, CEO, 공동 창업자인 Chris Wiseman은 다음과 같이 덧붙였습니다. “예상치 못한 통제할 수 없는 네트워킹 문제가 몇 가지 있었지만 데이터베이스는 빠르게 장애 조치되었으며 C2C Exchange 운영은 장기적인 서비스 감소로 인해 최종 사용자가 영향을 받지 않고 계속되었습니다. SIOS DataKeeper 소프트웨어를 사용하면 더 비싼 SQL Server Enterprise Edition 라이선스 없이도 더 높은 수준의 데이터 보호 및 전달을 제공할 수 있습니다. 이는 우리 이해관계자들에게 지속적으로 상당한 연간 비용 절감 효과를 가져다줍니다.”

SIOS DataKeeper 보호 기능을 갖춘 NCR C2C Exchange는 DHS/SAFECOM의 비디오 링크에 나와 있습니다. 최근 은행과 아파트단지, 요양원 등에서 3건의 대형화재가 동시에 발생하면서 테스트에 들어갔다. CAD 시스템 간의 상호 운용성은 이러한 사고에 빠르고 효율적으로 대응하는 데 중요한 역할을 했습니다.

EDC는 상업적으로 이용 가능한 NG-CAD-X C2C Exchange 제품을 통해 미국 전역의 다른 시장에서 C2C Exchange 채택을 확대하고 있습니다. 기능적으로 진보된 이 C2C 서비스는 덴버시 북부 중앙 All-Hazards 지역과 플로리다 남동부 지역에서 구현되고 있습니다. NG-CAD-X는 화재 및 EMS ESF 외에도 CJIS 규정 준수 및 법 집행 채택을 위해 Azure Government Cloud에 배포된 NCR C2C Exchange와 호환되는 메시지이며 SIOS DataKeeper Cluster Edition을 모든 데이터베이스 아키텍처에 구현합니다. 위에 강조된 운영 및 비용 효율적인 이유. “전략적 파트너십은 고객에게 시장에서 최고의 기술 솔루션을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. SIOS DataKeeper는 우리 시스템의 필수적인 부분이며 귀중한 EDC 파트너입니다.” EDC의 부사장인 Kevin Konczal은 말했습니다.

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MailHippo는 SIOS DataKeeper Cluster Edition을 사용하여 SQL Server에서 이메일 암호화 애플리케이션을 보호합니다.

“SIOS DataKeeper는 우리가 작동하지 않는 상황을 방지했습니다.” – Chris Almond, MailHippo CEO

안전한 정보 전송은 오늘날 의료 서비스 제공자에게 필수적입니다. 환자 검사 결과 및 의료 영상 접근부터 의사의 진단서 및 건강 기록 공유에 이르기까지 양질의 의료를 위해서는 건강 정보를 안전하고 효율적으로 관리하고 전송할 수 있는 능력이 필요합니다. 그러나 많은 조직은 전자적으로 저장되고 보호되는 모든 건강 정보(“ePHI”로 알려짐)의 기밀성, 무결성 및 보안을 보장하도록 요구하는 HIPAA(건강 보험 이동성 및 책임에 관한 법률)를 준수하면서 그렇게 하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 메일히포(https://www.MailHippo.com)는 의료 서비스 제공자가 암호화된 HIPAA 준수 이메일을 보내고 받고 HIPAA 준수 웹 양식을 사용하여 의료 데이터를 수집할 수 있도록 지원하는 혁신적인 회사입니다. MailHippo는 가동 중지 시간과 재해로부터 중요한 보안 이메일 플랫폼을 보호할 수 있는 방법이 필요했을 때 SIOS 기술을 선택했습니다.

환경

회사의 비즈니스에 중요한 암호화 이메일 플랫폼은 지리적으로 분리된 두 개의 온프레미스 데이터 센터에 있는 SQL Server 2016 인스턴스에서 실행됩니다.

과제: SQL Server를 위한 비용 효율적인 고가용성

MailHippo는 업무상 중요한 애플리케이션이 실행되는 SQL Server 데이터베이스를 보호하기 위해 강력한 고가용성 및 재해 복구(HA/DR) 솔루션이 필요했습니다. MailHippo의 CEO인 Chris Almond는 “우리 의료 제공자 고객은 HIPAA 준수 이메일이 연중무휴 24시간 제공되기를 기대합니다.”라고 말했습니다. “그들의 정보는 환자에게 중요한 의료 서비스를 제공하는 능력에 필수적입니다.”

이 회사는 HA 보호를 추가하기 위해 WSFC(Windows Server 장애 조치 클러스터링) 및 Always On 가용성 그룹이 포함된 SQL Server Enterprise Edition을 사용하는 것을 고려했습니다. 그러나 그들은 이 솔루션에 필요한 공유 스토리지를 구매하고 관리하는 데 드는 비용과 복잡성을 원하지 않았으며, 이로 인해 단일 장애 지점의 위험도 발생했습니다. “우리는 SQL Server Standard Edition을 사용할 수 있는 저렴하고 안정적인 솔루션이 필요했습니다.”라고 Almond는 말했습니다. 또한 그들은 재해 복구 보호를 제공하기 위해 서로 다른 지역에서 실행되는 두 개의 온프레미스 데이터 센터를 활용하기를 원했습니다.

솔루션: SANless 고가용성 및 재해 복구

HA/DR 제품에 대한 엄격한 연구 끝에 MailHippo는 재해 복구를 위해 한 데이터 센터에 SQL Server Standard Edition Always On 장애 조치 클러스터링을 사용하고 두 번째 데이터 센터에 세 번째 노드를 사용하여 2노드 클러스터를 구축하기로 결정했습니다. SIOS DataKeeper Cluster Edition을 WSFC에 추가하기만 하면 회사는 기본 클러스터 노드의 로컬 스토리지를 두 번째 노드에 동기적으로, 세 번째 노드에 비동기적으로 복제할 수 있습니다.

이 클러스터 구성을 사용하면 기본 클러스터 노드에서 SQL Server 오류가 감지되면 작업이 자동으로 보조 노드로 이동되고 작업이 계속됩니다. DataKeeper는 기본 노드와 보조 노드 모두에서 로컬 스토리지를 동기화하므로 RPO 0으로 작업을 계속할 수 있습니다. 사이트 전체에 재해가 발생하는 경우 DR 사이트로 운영을 전환할 수 있습니다.

“WSFC와의 긴밀한 통합은 우리가 SIOS를 선택한 주요 이유 중 하나였습니다.”라고 Almond는 말했습니다. “우리는 WSFC를 사용하여 기존 클러스터와 마찬가지로 SQL Server 환경용 클러스터를 생성했으며 SIOS DataKeeper Cluster Edition만 추가했습니다. 이를 통해 값비싼 SAN 없이도 로컬 스토리지를 사용할 수 있습니다.”

SIOS 소프트웨어는 성능 최적화된 호스트 기반, 블록 수준 복제를 사용하여 클러스터의 기본 및 대기 노드에 있는 로컬 스토리지를 동기화하여 WSFC에 SAN으로 표시되는 스토리지를 생성합니다.

결과: 빠르고 안정적인 장애 조치

MailHippo는 SIOS SANless 클러스터를 사용하여 고가용성 및 재해 보호를 달성해 왔습니다. SANless 클러스터를 사용함으로써 MailHippo는 공유 스토리지 클러스터의 단일 실패 지점 위험도 제거했습니다. “SIOS DataKeeper는 우리와 같이 빠르게 성장하는 회사에 매우 적합합니다. 사용하기 쉽고 비용 효율적이며 무엇보다도 신뢰성이 높습니다.”라고 Almond는 덧붙였습니다.

SIOS 시스템은 최근 가동 중지 사고로 테스트되었습니다. Almond는 “두 전원 공급 장치에 장애가 발생하여 기본 SQL Server를 잃었습니다.”라고 말했습니다. “하지만 SIOS 덕분에 우리는 플랫폼을 빠르게 온라인으로 되돌릴 수 있었습니다. DataKeeper가 없었다면 모든 것을 복구하는 데 많은 시간과 엄청난 수작업이 필요했을 것입니다. SIOS DataKeeper는 우리가 작동하지 않는 상황을 방지했습니다.”

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웨비나: 가동 시간 극대화: SQL Server 및 다중 플랫폼 환경을 위한 고가용성 전략

온디맨드 웨비나 등록

고가용성은 최신 데이터베이스 시스템의 중요한 요구 사항이며 Microsoft SQL Server도 예외는 아닙니다. 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크 오류가 발생하더라도 SQL Server 데이터베이스의 가용성과 운영 상태를 유지하려면 적절한 고가용성 솔루션을 신중하게 계획하고 배포해야 합니다.

이 웨비나에서 SIOS의 고객 성공 이사인 Dave Bermingham은 AlwaysOn 가용성 그룹, 장애 조치 클러스터링 및 데이터베이스 미러링을 포함하여 SQL Server에 사용할 수 있는 다양한 고가용성 옵션과 각 접근 방식의 장점과 제한 사항 및 방법을 살펴봅니다. 귀하의 특정 요구에 맞는 것을 선택하십시오. 또한 Dave는 플랫폼 간 호환성, 데이터 일관성 및 서로 다른 시스템 간의 장애 조치를 관리하기 위한 전략에 대해서도 논의합니다.