คิดก่อนใช้สคริปต์: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกู้คืน Gen/App

ชุดกู้คืน SIOS นำเสนอแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมากมายสำหรับการตรวจสอบและกู้คืนแอปพลิเคชันที่คำนึงถึงแอปพลิเคชัน โดยทั่วไป ชุดกู้คืน SIOS แต่ละชุดจะนำเสนอวิธีการแบบโปรแกรมทีละขั้นตอนเพื่อกู้คืนแอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล หรือบริการตามแนวทางปฏิบัติดีที่สุดสำหรับความพร้อมใช้งานสูง (HA)ชุดกู้คืนระบบ SIOS มอบข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการกู้คืนระบบหลังจากการปิดระบบตามปกติ หลังจากระบบล้มเหลวหรือขัดข้องโดยไม่คาดคิด และแม้กระทั่งในกรณีที่แอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล หรือบริการขัดข้องหรือไม่สามารถใช้งานได้ นอกจากนี้ การกู้คืนระบบแต่ละครั้งยังประกอบด้วยองค์ความรู้จากประสบการณ์และการพัฒนาจากประสบการณ์กว่าสองทศวรรษในสาขานี้

อย่างไรก็ตาม หากลูกค้ายังต้องการสร้างสคริปต์ของตนเองเพื่อให้บริการ HASIOS LifeKeeper สำหรับ WindowsและSIOS LifeKeeper สำหรับ Linuxรวมถึงตัวเลือกสำหรับการรวมสคริปต์ผ่านชุดการกู้คืนแอปพลิเคชันทั่วไป (Gen/App)–

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนสคริปต์การกู้คืน Gen/App

1. ใช้ภาษาสคริปต์ที่ทันสมัยและรองรับสำหรับการกู้คืน Gen/App

แนวทางปฏิบัติทั่วไปสำหรับโซลูชันที่มีอยู่คือการใช้สคริปต์เดิมที่มีอยู่กับระบบและสถาปัตยกรรมใหม่ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณใช้ภาษาสคริปต์ที่ทันสมัยและรองรับ

2. หลีกเลี่ยงค่าฮาร์ดโค้ดใน Gen/App Scripts

การใช้ค่าฮาร์ดโค้ดอาจทำให้เกิดปัญหาในการพกพา รวมถึงความท้าทายในการบำรุงรักษาในระยะยาว หลีกเลี่ยงการใช้ค่าฮาร์ดโค้ดที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ในการใช้งานในอนาคต เช่น เส้นทางไดเรกทอรี ชื่อผู้ใช้ หรืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

3. ฝึกฝนการนำโค้ดกลับมาใช้ใหม่เพื่อปรับปรุงคุณภาพสคริปต์ Gen/App

โค้ดซ้ำซ้อนเป็นปัญหาที่พบบ่อยในสคริปต์ที่พัฒนาโดยลูกค้า โค้ดซ้ำซ้อนก่อให้เกิดปัญหาด้านคุณภาพ การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหา ฝึกฝนการนำโค้ดกลับมาใช้ใหม่ เช่น การสืบทอด ฟังก์ชัน และซับรูทีน

4. เลือกชื่อที่มีความหมายสำหรับฟังก์ชันและตัวแปร

ตัวแปรเชิงพรรณนามีประโยชน์มากกว่าตัวแปรอักขระเดี่ยว เช่น ‘n’ หรือ ‘i เมื่อพิจารณาโค้ดหลายเดือนหรือหลายปีหลังจากนั้น ตัวแปร ‘n’ จะมีความหมายเท่ากับ iReturnCode หรือไม่

5. ลบฟังก์ชันและตัวแปรที่ไม่ได้ใช้เพื่อป้องกันโค้ดที่บวม

แม้ว่าชื่อฟังก์ชันและตัวแปรที่มีความหมายจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่ควรหลีกเลี่ยงการใช้ตัวแปรและฟังก์ชันที่ไม่ได้ใช้จนรกโค้ด การประกาศตัวแปรโดยไม่ใช้อาจทำให้เกิดความสับสนระหว่างการอัปเดตและการแก้ไขปัญหาในอนาคต แม้ว่ายุคหน่วยความจำ 8 MB จะหมดไปแล้ว แต่ตัวแปรหรือฟังก์ชันเพิ่มเติมที่ให้การใช้งานซ้ำได้จำกัดหรือไม่มีค่าเพิ่มใดๆ ก็ยังคงสร้างภาระและทำให้โค้ดมีขนาดใหญ่ขึ้น

6. ตรวจสอบพารามิเตอร์อินพุตทั้งหมดเพื่อการดำเนินการ Gen/App ที่เชื่อถือได้

ในการเร่งรีบให้บางสิ่งทำงาน อย่าละเลยการตรวจสอบความถูกต้องของตัวแปรอินพุต ตรวจสอบอินพุตทั้งหมดลงในสคริปต์และฟังก์ชัน อย่าคิดว่าถ้า “เรามาถึงจุดนี้” อินพุตทั้งหมดของเราจะถูกต้อง

7. บันทึกข้อความที่เป็นประโยชน์และสามารถดำเนินการได้

พิจารณาว่าต้องบันทึกผลลัพธ์ใดบ้างสำหรับสถานะ/ความคืบหน้า เงื่อนไขข้อผิดพลาด หรือการแก้ไขปัญหา แต่ละข้อความควรได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบและใช้ถ้อยคำที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ปฏิบัติงานและนักพัฒนาในอนาคต

8. ตรวจสอบรหัสการส่งคืนในการเรียกใช้เมธอด/ฟังก์ชัน/API ทั้งหมด และดำเนินการป้องกัน

คำสั่งที่ดำเนินการภายในเนื้อหาของสคริปต์หรือฟังก์ชันจะมีรหัสส่งกลับ เช่น pass, fail หรืออื่นๆ อย่างชัดเจน โปรดตรวจสอบ บันทึก และจัดการรหัสส่งกลับทั้งที่คาดหวังและไม่คาดคิดจากเมธอด ฟังก์ชัน และการเรียกใช้ API อย่างถูกต้อง

9. ใช้เทคนิคการเขียนโปรแกรมเชิงป้องกัน

ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนโปรแกรมเชิงป้องกัน รวมถึงการเข้าถึงสิทธิ์ขั้นต่ำ การตรวจสอบอินพุต การจัดการข้อผิดพลาด ฯลฯ

10. ทดสอบสคริปต์การกู้คืน Gen/App นอกเหนือจากเส้นทางแห่งความสุข

โค้ดที่ใช้งานได้นั้นไม่เพียงพอ พัฒนาแผนการตรวจสอบที่แข็งแกร่งและทดสอบโค้ดอย่างละเอียด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกินเส้นทางที่ราบรื่น ซึ่งคาดว่าทุกอย่างจะทำงานได้

11. ใช้การควบคุมเวอร์ชันสำหรับการจัดการสคริปต์และการแก้ไขปัญหา

ใช้เครื่องมือควบคุมเวอร์ชันและเครื่องมือจัดการโค้ด การควบคุมเวอร์ชันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแก้ไขปัญหา การจัดการ และการติดตามการแก้ไขที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับสคริปต์ของคุณ

12. ตรวจจับข้อผิดพลาดตั้งแต่เนิ่นๆ ด้วยการตรวจสอบโค้ดและการตรวจสอบโดยเพื่อนร่วมงาน

ใช้การตรวจสอบโค้ดและการตรวจสอบโดยเพื่อนร่วมงานเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและความทนทานของโค้ด การตรวจสอบโค้ดช่วยค้นหาปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และลดต้นทุน ความเสี่ยง และภาระจากความล้มเหลวและบั๊กในระยะหลัง

13. ตรวจสอบสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการใน Gen/App Recovery

การมีโค้ดที่เป็นระเบียบ ทันสมัย ​​ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบ ทดสอบ และควบคุมอย่างดี ถือเป็นส่วนสำคัญของสคริปต์ gen/app ที่ดี อย่างไรก็ตาม สคริปต์ที่เขียนโค้ดอย่างดีที่สุดจะล้มเหลวหากไม่ได้รับอนุญาตที่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสคริปต์มีสิทธิ์ที่ถูกต้องในการรันแบบสแตนด์อโลน รวมถึงสิทธิ์ภายใต้บัญชีบริการ/ผู้ใช้ของโซลูชัน HA

14. แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโค้ดอย่างชัดเจนเพื่ออธิบายตรรกะและกรณีการใช้งานทางธุรกิจ

ใส่คอมเมนต์ที่ช่วยอธิบายตรรกะทางธุรกิจและกรณีการใช้งาน อธิบายอินพุตและค่าที่ส่งคืนของฟังก์ชันที่คาดหวัง และช่วยให้เข้าใจภาพรวม โค้ดที่เขียนได้ดียังคงต้องการคอมเมนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่ชัดเจนว่าตรรกะทางธุรกิจหรือข้อกำหนดใดที่ต้องแก้ไข ตัวอย่างบล็อกคอมเมนต์อาจมีลักษณะดังนี้: ชื่อ:

วัตถุประสงค์:

เงื่อนไขเบื้องต้น:

เงื่อนไขภายหลัง:

การส่งคืน:

พร้อมที่จะทำให้การกู้คืน Gen/App ง่ายขึ้นอย่างมั่นใจหรือยัง?

อย่าปล่อยให้ความพร้อมใช้งานสูงเป็นเรื่องของโอกาส ด้วย SIOS LifeKeeper และ Generic Application Recovery Kit คุณสามารถปกป้องแอปพลิเคชันสำคัญ ปรับปรุงการกู้คืนข้อมูล และลดระยะเวลาหยุดทำงาน

ขอสาธิตวันนี้เพื่อดูว่า SIOS จะช่วยให้คุณบรรลุความพร้อมใช้งานสูงที่เชื่อถือได้และคุ้มต้นทุนและการกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติได้อย่างไร

ผู้เขียน: Cassius Rhue รองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าที่ SIOS

พิมพ์ซ้ำโดยได้รับอนุญาตจากSIOS

ความสำคัญของการวางแผนการกู้คืนจากภัยพิบัติสำหรับธุรกิจยุคใหม่

ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน ช่วงเวลาหนึ่งเวลาหยุดทำงานอาจทำให้ธุรกิจสูญเสียเงินหลายพันหรือหลายล้านดอลลาร์ ผู้ใช้คาดหวังการเข้าถึงบริการและแอปพลิเคชันได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เมื่อระบบของคุณล่ม พวกเขาจะสังเกตเห็นได้ทันที อะไรจะแย่ไปกว่าความไม่สะดวกเพียงไม่กี่นาที? ความล้มเหลวร้ายแรงที่ทำให้คุณสูญเสียการเข้าถึงสภาพแวดล้อมการผลิตทั้งหมด ในขณะที่ระบบสมัยใหม่แพลตฟอร์มคลาวด์มีความยืดหยุ่นในตัว การคิดว่าคุณปลอดภัยจากภัยพิบัติอาจเป็นความผิดพลาดที่ต้องจ่ายแพง หากปราศจากความชัดเจนแผนฟื้นฟูภัยพิบัติ (DR)สิ่งที่อาจเรียกได้ว่าเป็นการกู้คืนที่ราบรื่น อาจกลายเป็นหายนะได้อย่างรวดเร็ว ในโพสต์นี้ เราจะมาสำรวจว่าเหตุใดการวางแผนการกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติจึงมีความสำคัญ และจะช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากความเสียหายทั้งทางการเงินและชื่อเสียงได้อย่างไร

การเตรียมความพร้อมสำหรับการกู้คืนจากภัยพิบัติเทียบกับต้นทุนที่สูงของการหยุดทำงาน

ใช่ การวางแผนกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติต้องใช้เวลา ทรัพยากร และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ แต่การลงทุนนั้นถือว่าน้อยมากเมื่อเทียบกับต้นทุนของเหตุขัดข้องที่ไม่ได้วางแผนไว้ รายได้ที่สูญเสีย ความไว้วางใจของลูกค้าที่ลดลง บทลงโทษจากการปฏิบัติตามข้อกำหนด และการหยุดชะงักของการดำเนินงาน ล้วนสร้างความเสียหายร้ายแรงต่อธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการกู้คืนระบบใช้เวลาเพียงไม่กี่วัน แผนกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติที่ดีนั้นไม่ใช่สิ่งฟุ่มเฟือย แต่มันคือพื้นฐานสำคัญความต่อเนื่องทางธุรกิจความต้องการในยุคดิจิทัล

การกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติช่วยปกป้องความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร

เมื่อระบบล่ม ลูกค้าไม่ได้แค่หงุดหงิดเท่านั้น แต่ยังมักจะเลิกใช้บริการอีกด้วย โซเชียลมีเดียยิ่งทำให้ทุกการร้องเรียนทวีความรุนแรงขึ้น การหยุดให้บริการเพียงชั่วครู่อาจกลายเป็นฝันร้ายด้านประชาสัมพันธ์ได้ แต่หากคุณมีกลไก DR ที่ช่วยให้มั่นใจถึงความต่อเนื่อง ลูกค้าจะได้รับผลกระทบน้อยที่สุดหรือแทบไม่ได้รับผลกระทบเลย พวกเขายังคงพึงพอใจ ภักดี และมั่นใจในความน่าเชื่อถือของแบรนด์ แม้ในเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

เปลี่ยนเวลาการทำงานให้เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันเพื่อเอาชนะคู่แข่ง

การหยุดให้บริการไม่ได้ส่งผลเสียต่อคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสของคู่แข่งอีกด้วย แต่เมื่อบริการของพวกเขาล้มเหลว แต่บริการของคุณยังคงใช้งานได้ มันจะเป็นการส่งสารที่ทรงพลังไปยังตลาด เชื่อถือได้เวลาทำงานอาจเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความแตกต่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่ความน่าเชื่อถือและความพร้อมใช้งานเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง การวางแผนการกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติสามารถเปลี่ยนความยืดหยุ่นในการดำเนินงานให้กลายเป็นความได้เปรียบในการแข่งขันได้

เพิ่มความอุ่นใจด้วยการสำรองข้อมูล

การรู้ว่าข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของคุณได้รับการสำรองข้อมูล ทำซ้ำ และกู้คืนได้ง่ายนั้นมีค่าอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นการโจมตีทางไซเบอร์ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ คุณก็วางใจได้ว่าการดำเนินงานของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับความล้มเหลวเพียงจุดเดียว การวางแผน DR ช่วยคุณได้สร้างความซ้ำซ้อนเพื่อไม่ให้เหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งสามารถลบล้างความคืบหน้าหรือข้อมูลของคุณได้

ลดระยะเวลาการหยุดทำงานและเร่งการกู้คืน

เมื่อเกิดภัยพิบัติ ความเร็วคือสิ่งสำคัญที่สุด แผนการกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติที่ออกแบบมาอย่างดีประกอบด้วยขั้นตอนที่ชัดเจน ความรับผิดชอบที่กำหนดไว้ และกลไกการกู้คืนอัตโนมัติ วิธีนี้ช่วยลดเวลาในการกลับสู่การดำเนินงานเต็มรูปแบบได้อย่างมาก แทนที่จะต้องรีบประเมินความเสียหายและหาทางแก้ไขเฉพาะหน้า ทีมของคุณสามารถปฏิบัติตามคู่มือการกู้คืนที่ผ่านการทดสอบแล้ว เพื่อฟื้นฟูระบบการผลิตได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ความคิดสุดท้าย: การทำให้การกู้คืนจากภัยพิบัติเป็นเรื่องสำคัญ

การกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติไม่ใช่แค่ปัญหาไอทีเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งจำเป็นทางธุรกิจอีกด้วย ในโลกที่การหยุดทำงานหมายถึงการสูญเสียเงินและความน่าเชื่อถือที่ลดลง ความสามารถในการกู้คืนระบบอย่างรวดเร็วและรักษาบริการให้ทำงานต่อไปได้ถือเป็นปัจจัยสำคัญ อย่ารอให้ภัยพิบัติเกิดขึ้นก่อนจึงจะตระหนักถึงคุณค่าของการเตรียมพร้อม ติดต่อทีม SIOS เพื่อเริ่มต้นการเดินทางสู่สร้างกลยุทธ์การกู้คืนของคุณตอนนี้และวางตำแหน่งธุรกิจของคุณให้สามารถรับมือกับพายุใดๆ ก็ได้

ผู้เขียน: Connor Toohey วิศวกรสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่ SIOS

พิมพ์ซ้ำโดยได้รับอนุญาตจากSIOS

เว็บสัมมนา: ไอทีเพื่อสุขภาพในการดูแลสุขภาพ: การปกป้อง SQL Server ด้วย SIOS และ Google Cloud

การเข้าถึงแอปพลิเคชันสำคัญและข้อมูลผู้ป่วยอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งยวดในแวดวงการดูแลสุขภาพ ในการสัมมนาออนไลน์แบบออนดีมานด์นี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าองค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถบรรลุความพร้อมใช้งานสูงที่เชื่อถือได้และคุ้มค่าสำหรับ SQL Server ได้อย่างไร โดยใช้ SIOS DataKeeper และ Google Cloud Platform โดยไม่จำเป็นต้องใช้ Enterprise Edition หรือ Always On

เซสชันนี้ครอบคลุมกลยุทธ์ HA และ DR เชิงปฏิบัติโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ของ Google Cloud ร่วมกับโซลูชัน HA/DR อย่าง SIOS DataKeeper ภายในเซสชันประกอบด้วยการสาธิตการเฟลโอเวอร์แบบสดระหว่างโซนความพร้อมใช้งานโดยใช้คลัสเตอร์แบบ SANless พร้อมตัวอย่างการใช้งานจริงที่แสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างไร พร้อมกับลดต้นทุนและความซับซ้อน

พิมพ์ซ้ำโดยได้รับอนุญาตจากSIOS

บริการตรวจสอบสุขภาพความพร้อมใช้งานสูง การเพิ่มประสิทธิภาพ และการฝึกอบรม

ลูกค้าใช้บริการ SIOS เป็นประจำเพื่อขอรับบริการให้คำปรึกษา เช่น บริการตรวจสอบสุขภาพความพร้อมใช้งานสูง (HA) และการฝึกอบรม ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถดูแลโครงสร้างพื้นฐานไอทีให้อยู่ในสภาพการทำงานที่ดี และฝึกอบรมพนักงานให้สามารถใช้งานได้

บริการตรวจสอบสุขภาพความพร้อมใช้งานสูง

บริการตรวจสุขภาพพื้นที่บริการระดับมืออาชีพSIOS นำเสนอบริการที่ตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ SIOS ของลูกค้าและจัดทำรายงานให้ลูกค้า มีการตรวจสอบสภาพแวดล้อม SIOS HA LifeKeeper อย่างละเอียด รวมถึงการตรวจสอบบันทึกผลิตภัณฑ์และบันทึกการใช้งานของลูกค้าอย่างละเอียด ในการตรวจสอบนี้ ระดับเวอร์ชัน เส้นทางการสื่อสาร โควรัมชุดกู้คืนแอปพลิเคชันและจะมีการตรวจสอบและเปรียบเทียบพารามิเตอร์การปรับแต่งกับค่าที่แนะนำ รายงานจะจัดทำขึ้นพร้อมระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและข้อเสนอแนะที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงเพื่อการปรับปรุง

การเพิ่มประสิทธิภาพความพร้อมใช้งานสูง

การเพิ่มประสิทธิภาพของความพร้อมใช้งานสูงบริการสามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภท:

• การเพิ่มประสิทธิภาพความพร้อมใช้งานสูง– การเพิ่มประสิทธิภาพนี้ช่วยลดระยะเวลาหยุดทำงานและรักษาระยะเวลาการทำงานของระบบให้คงที่ ทำได้โดยใช้ระบบ Failover ที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ และการเปลี่ยนระบบที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ไปยังระบบฮาร์ดแวร์สำรอง ซึ่งสามารถเข้าควบคุมระบบได้เมื่อระบบหลักล้มเหลวหรือถูกเปลี่ยนระบบด้วยตนเองการกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติ (DR)โหนดอาจตั้งอยู่บน WAN เพื่อให้หากโหนดหลักบน LAN ล่ม การกู้คืนข้อมูลสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยการย้ายไปยังโหนด DR นอกจากนี้ ยังสามารถสำรองข้อมูลเป็นประจำ เพื่อให้สามารถกู้คืนไฟล์เฉพาะได้หากจำเป็น
• ความพร้อมใช้งานสูงที่ปรับให้เหมาะสมกับต้นทุน– การเพิ่มประสิทธิภาพนี้จะตรวจสอบระบบของลูกค้าเพื่อกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการรองรับระบบสำรอง (redundance) ควบคู่ไปกับการลดต้นทุน ซึ่งอาจรวมถึงการใช้บริการคลาวด์เพื่อปรับขนาดและใช้บริการระดับล่างเพื่อลดต้นทุน นอกจากนี้ยังสามารถใช้สถาปัตยกรรมแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ที่มีรูปแบบการจ่ายตามการใช้งานได้อีกด้วย ซึ่งทั้งหมดนี้ช่วยลดต้นทุนด้านฮาร์ดแวร์

การฝึกอบรมความพร้อมใช้งานสูง

SIOS นำเสนอตามความต้องการการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ที่มีความพร้อมใช้งานสูงสำหรับLifeKeeper สำหรับ LinuxและDataKeeper สำหรับ Windowsผลิตภัณฑ์ผ่านทางยูเดมี่แพลตฟอร์มการฝึกอบรม

นอกจากนี้ SIOS ยังเสนอการฝึกอบรมทางไกลแบบกำหนดเองสำหรับองค์กรต่างๆ ผ่านองค์กรบริการระดับมืออาชีพสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ซึ่งมาพร้อมกับเอกสารประกอบการฝึกอบรมและแบบฝึกหัดที่เรียนรู้ได้ด้วยตนเอง สำหรับหลักสูตร DataKeeper มีเซสชันแยกย่อย/ให้คำปรึกษาแบบรายบุคคลให้บริการ

SIOS Technology Corporation นำเสนอซอฟต์แวร์คลัสเตอร์ความพร้อมใช้งานสูงที่ปกป้องและเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีด้วยการจัดการคลัสเตอร์สำหรับแอปพลิเคชันที่สำคัญที่สุดของคุณขอสาธิตวันนี้และดูว่าการจัดคลัสเตอร์ทำได้ง่ายเพียงใด

ผู้เขียน: Paul Scrutton วิศวกรระบบซอฟต์แวร์ที่ SIOS Technology Corp.

พิมพ์ซ้ำโดยได้รับอนุญาตจากSIOS

กำจัดปัญหาความพร้อมใช้งานสูงของ Shadow IT

พวกเราหลายคนคุ้นเคยกับคำว่า Shadow IT กันดีอยู่แล้ว โดยส่วนใหญ่แล้ว คำนี้มักใช้เรียกระบบเทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ บริการสมัครสมาชิก และบริการอื่นๆ ที่พนักงานของบริษัทใช้งานโดยไม่ได้รับอนุมัติ รับทราบ หรือกำกับดูแลจากฝ่ายไอทีอย่างเป็นทางการของบริษัท โดยส่วนใหญ่แล้ว ระบบ บริการ หรือบริการสมัครสมาชิกเหล่านี้จะถูกดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งานและจัดการโดยบุคลากรภายนอกฝ่ายไอที

ตัวอย่างเช่น บริษัทของคุณอาจใช้ Windows 365 อย่างเป็นทางการ แต่บริษัทอื่นๆ ชอบใช้ Dropbox มากกว่า จึงตั้งค่าบัญชี Dropbox ให้แชร์ไฟล์แทน OneDrive อีกตัวอย่างหนึ่งของ Shadow IT เกิดขึ้นเมื่อบริษัทเลือกใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบหนึ่ง แต่ทีมหรือแผนกอื่นๆ ภายในบริษัทดาวน์โหลดและกำหนดค่า Zoom สำหรับ Slack หรือ WhatsApp

ตัวอย่างทั่วไปของ Shadow IT ในที่ทำงาน

Shadow IT เกิดขึ้นในหลากหลายด้าน ตั้งแต่การส่งข้อความ การประชุม เครื่องมือเขียนโค้ด ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูล แม้ว่าทีมและองค์กรส่วนใหญ่ที่มี Shadow IT ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งจะไม่ได้ใช้งานอย่างมีเจตนาร้ายหรือมุ่งร้าย แต่การมีอยู่ของ Shadow IT ก็ยังนำมาซึ่งความเสี่ยง

บริการ ซอฟต์แวร์ ระบบ และการสมัครสมาชิกเหล่านี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• ประเด็นด้านความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามข้อมูล
• การสนับสนุนความท้าทาย
• ปัญหาการจัดการและการบำรุงรักษา (เนื่องจากการขยายตัว)
• ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ค่าใบอนุญาตและค่าแรง)

Shadow IT ส่งผลต่อความพร้อมใช้งานสูง (HA) อย่างไร

นอกเหนือจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อมูลแล้ว Shadow IT ยังอาจแนะนำสิ่งสำคัญอีกด้วยความพร้อมใช้งานสูง (HA)เสี่ยง.

แม้ว่าตัวอย่าง Shadow IT จำนวนมากที่กล่าวถึงทางออนไลน์จะเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันการส่งข้อความ เครื่องมือการประชุม IDE และแอปพลิเคชันการพัฒนา แต่ขอบเขตของ Shadow IT ก็สามารถส่งผลกระทบต่อความพร้อมใช้งานสูง (High Availability: HA) ได้เช่นกัน เมื่อ Shadow IT ครอบคลุมการปรับใช้ระบบที่จัดเก็บข้อมูลและข้อมูลสำคัญ จะก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความพร้อมใช้งานสูง

เนื่องจากลักษณะของข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ ระบบเหล่านี้จึงจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบและปกป้องด้วยโซลูชัน HA เชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ ข้อมูลสำคัญที่จำเป็นต่อการทำงานทางธุรกิจจำเป็นต้องพร้อมใช้งานสูงและได้รับการปกป้องจากการสูญหายของข้อมูลด้วยโซลูชันการจำลองข้อมูล โซลูชันการสำรองข้อมูล หรือทั้งสองอย่าง

ความเสี่ยงทางธุรกิจของแอปพลิเคชันสำคัญด้าน IT เงาที่ไม่ได้รับการป้องกัน

ขาดการป้องกันความพร้อมใช้งานสูง

บ่อยครั้งที่ทีมได้นำระบบไปใช้งานโดยไม่ได้รับข้อมูลหรือได้รับอนุญาตจากฝ่ายไอที ระบบอาจไม่ได้รับการตรวจสอบ ป้องกัน สำรองข้อมูล หรือแม้แต่จับคู่กับระบบ HA เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองในกรณีฉุกเฉิน (Failover Recovery) ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงสำคัญต่อกลยุทธ์ HA ขององค์กร หากข้อมูลมีความสำคัญต่อองค์กรหรือโครงการภายใน การปล่อยให้ข้อมูลไม่ได้รับการปกป้องอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ

การสูญเสียทางการเงินและการหยุดชะงักทางธุรกิจจากการหยุดทำงานของ Shadow IT

ความเสี่ยงด้านไอทีเงา (Shadow IT) มักเกิดขึ้นเมื่อมีการดาวน์โหลด ติดตั้ง และกำหนดค่าแอปพลิเคชันสำคัญโดยไม่ได้รับการดูแลจากฝ่ายไอทีอย่างเป็นทางการ หากแอปพลิเคชันสำคัญทำงานบนระบบที่ไม่มีการป้องกัน หรือไม่มีการตรวจสอบและกู้คืนระบบ HA ความเสี่ยงและผลลัพธ์อาจร้ายแรง ลองนึกภาพสถานการณ์ที่แอปพลิเคชันมีความสำคัญต่อเวิร์กโฟลว์การขายและระบบการสั่งซื้อ เนื่องจากซอฟต์แวร์เป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานไอทีเงา ทีมไอทีจึงไม่ทราบถึงการใช้งานหรือผลกระทบที่มีต่อธุรกิจ หากแอปพลิเคชันล้มเหลว ธุรกิจก็จะได้รับผลกระทบ ผลกระทบต่อการดำเนินงานอาจมีมูลค่าหลายแสนถึงหลายล้านดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับประเภทของความล้มเหลว

เมื่อแอปพลิเคชันสำคัญล้มเหลว หากไม่มีการป้องกัน HA ที่เหมาะสม กระบวนการกู้คืนด้วยตนเองอาจยุ่งยาก ซับซ้อน และเสี่ยงต่อข้อผิดพลาด ความเสี่ยงต่อการดำเนินงานนี้ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของสภาพแวดล้อมแอปพลิเคชันและข้อกำหนดทางเทคนิค ยิ่งทำให้ความซับซ้อนรุนแรงขึ้น เมื่อแอปพลิเคชันจัดอยู่ในประเภท Shadow IT ความรู้ที่จำกัดเกี่ยวกับการมีอยู่ของแอปพลิเคชันและขั้นตอนการกู้คืนอาจนำไปสู่การดำเนินการที่ไม่ได้วางแผนและไม่ได้เตรียมการไว้เพื่อกู้คืนการทำงานให้สมบูรณ์

ขั้นตอนในการระบุและกำจัดปัญหา HA ด้าน IT เงา

ระบุระบบ Shadow IT ทั้งหมดที่มีผลกระทบต่อความพร้อมใช้งานสูง

ขั้นตอนแรกในการหลีกเลี่ยงภัยพิบัติจาก HA อันเนื่องมาจาก Shadow IT คือการระบุการสมัครสมาชิก บริการ ระบบ แอปพลิเคชัน ข้อมูล และซอฟต์แวร์ที่กลายเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานไอทีที่ไม่ได้รับการจัดการ ทำความเข้าใจว่าเครื่องมือใดถูกใช้โดยใคร และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้การตรวจสอบเครือข่ายที่มีอยู่คลาวด์เครื่องมือตรวจสอบ หรือเครื่องมือตรวจจับปลายทาง คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยไอทีและการวิเคราะห์โครงสร้างพื้นฐาน เพื่อดำเนินการตรวจสอบเครื่องมือ บริการ ระบบ และการสมัครรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์

แก้ไขความเสี่ยงและลบสินทรัพย์ไอทีเงาที่ไม่จำเป็น

เมื่อระบุข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเริ่มต้นการแก้ไข การแก้ไขประกอบด้วยการกำจัดระบบที่ไม่ได้ใช้และไม่จำเป็น รวมถึงการนำระบบควบคุมและกระบวนการต่างๆ มาใช้เพื่อบริหารจัดการระบบที่ได้มาแต่ละรายการ อย่าลืมปรับขั้นตอนการทำงานสำหรับระบบที่ถูกลบออก เนื่องจากการลบระบบอาจส่งผลกระทบต่อหลายทีมและกิจกรรมภายในองค์กร

ปกป้องแอปพลิเคชันที่สำคัญด้วยความพร้อมใช้งานสูงและการจำลองแบบ

สำหรับระบบ แอปพลิเคชัน และบริการที่ต้องคงอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบที่เก็บข้อมูลและแอปพลิเคชันที่สำคัญ ให้ใช้โซลูชัน HA และการจำลองแบบที่มีจำหน่ายในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องธุรกิจจากภัยคุกคามสำคัญของแอปพลิเคชันเวลาหยุดทำงานการสูญเสียข้อมูล การไม่พร้อมใช้งานของระบบ และเวลาหยุดทำงานของระบบที่โฮสต์ข้อมูล แอปพลิเคชัน หรือเครื่องมือที่สำคัญ

ให้ความรู้แก่ทีมงานเกี่ยวกับความเสี่ยงของ Shadow IT ต่อระบบ HA

สุดท้าย ให้ความรู้แก่องค์กรเกี่ยวกับอันตรายและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ Shadow IT รวมถึงความเสี่ยงที่เกิดจากการพึ่งพา ความซับซ้อนของสถาปัตยกรรม ความเสี่ยงของข้อมูล และการหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดของระบบที่ไม่ได้รับการป้องกัน

สร้างสถาปัตยกรรม HA ที่ยืดหยุ่นเพื่อขจัดปัญหาการหยุดทำงานของ IT แบบเงา

Shadow IT ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เครื่องมือการประชุมและการส่งข้อความ ระบบและบริการพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือแอปพลิเคชันอย่าง Dropbox, OneDrive, Box และบริการออนไลน์ เครื่องมือ Shadow IT มักขาดกลไกการสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลที่เหมาะสม รวมถึงเวลาทำงานการรับประกัน ส่งผลให้กระบวนการทางธุรกิจและข้อมูลสำคัญไม่สามารถเข้าถึงได้หรืออาจสูญหายอย่างถาวรเนื่องจากสถานการณ์ความล้มเหลว หากไม่ได้บูรณาการเข้ากับระบบป้องกัน HA อย่างเป็นทางการ ความล้มเหลวที่ระดับระบบ แอปพลิเคชัน เครือข่าย หรือชั้นจัดเก็บข้อมูลอาจนำไปสู่ปัญหาเวิร์กโฟลว์ที่ล้มเหลว ประสิทธิภาพในการประมวลผลต่ำ หรือธุรกิจหยุดทำงานและสูญเสียชื่อเสียง

ขจัดปัญหา Shadow IT HA ด้วยการสร้างสภาพแวดล้อม HA ที่มีสถาปัตยกรรมที่ดีสำหรับระบบ บริการ แอปพลิเคชัน และเวิร์กโหลดที่บริษัทของคุณระบุและเลือกที่จะรวมเข้ากับข้อเสนออย่างเป็นทางการของแผนกไอที สถาปัตยกรรมนี้ควรประกอบด้วย HA ที่มีจำหน่ายทั่วไปการจำลองข้อมูลและโซลูชั่นการสำรองข้อมูลที่ใช้งานบนไฮเปอร์ไวเซอร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับองค์กร

พร้อมที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถาปัตยกรรม HA ของคุณด้วยความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วหรือยัง?ขอสาธิตวันนี้และดูว่า SIOS จะช่วยคุณออกแบบและปรับใช้โซลูชันความพร้อมใช้งานสูงที่ช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากเวลาหยุดทำงานของ Shadow IT ได้อย่างไร

ผู้แต่ง: Cassius Rhue, รองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า

พิมพ์ซ้ำโดยได้รับอนุญาตจากSIOS